tracker Toti abonatii la newsletter primesc un eBook gratis
Plati online securizate – ce este PayPal si cum functioneaza
Logo Shopniac
Plati online securizate – ce este PayPal si cum functioneaza

Plati online securizate – ce este PayPal si cum functioneaza

Un mod sigur de a plati cu cardul online, complet securizat, este PayPal, acceptat in special de magazinele straine. Afla cum iti faci cont si cum platesti

Cel mai sigur mod de a plati online este PayPal, un foarte popular serviciu de plati online securizate folosit peste hotare, insa acceptat si de cativa comercianti locali. Hai sa aflam impreuna ce face PayPal si de ce trebuie sa-l folosesti ca masura de evitare a capcanelor in cazul cumparaturilor online.

Platile online clasice cu cardul bancar sunt foarte sigure, in special daca stii cum sa selectezi magazinele de unde cumperi si daca folosesti carduri care au activat sistemul 3D Secure. PayPal este insa mai simplu si mai rapid.

Poti cumpara in siguranta in clipa in care plata cu bani cash nu este disponibila, cum ar fi situatia in care cumperi din magazinele din strainatate sau cand nu este acceptata plata ramburs, la primirea coletului.

Ce este PayPal?

Cea mai simpla analogie pentru a intelege ce este PayPal este cea cu serviciul de Internet Banking al unei banci traditionale.

Interfata de administrare este accesibila exclusiv online si se poate plati cu PayPal doar pe Internet, cel putin pentru utilizatorii din afara Statelor Unite, pentru ca acestia din urma pot opta pentru emiterea unui card de debit MasterCard, pe care il pot folosi exact ca pe un card bancar tipic.

logo paypal plati securizate online

Diferenta principala intre Paypal si o banca este ca atunci cand faci o plata singurele date care ajung la vanzator sunt adresa de email si cea de livrare a bunurilor cumparate. In plus, vanzatorul este verificat in prealabil.

Poti folosi chiar si adrese de email tip alias daca nu vrei ca vanzatorul sa afle adresa ta personala de email.

Este eliminat astfel riscul ca baza de date cu clienti a magazinului respectiv sa fie sparta de hackeri, moment in care datele tale de card sunt expuse persoanelor rau intentionate. Ramane bineinteles mica probabilitate ca baza de date cu clienti a PayPal sa fie sparta, insa acest lucru nu s-a intamplat in cei 17 ani de la infiintarea companiei, in 1998.

Servicii similare: Google Wallet, Skrill (fost MoneyBookers), WePay

Pe langa siguranta PayPal mai are un atuu important: este foarte simplu de folosit. Este de ajuns sa introduci adresa de email a contului tau si parola pentru a plati online. Daca doresti sa transferi bani catre alte persoane este suficient sa cunosti adresa de email asociata contului PayPal a acelei persoane. Atat si nimic mai mult. Nu trebuie sa cunosti titularul contului, adresa fizica, numarul de cont sau codul SWIFT (necesar de exemplu in cazul transferurilor interbancare internationale).

Crearea unui cont de PayPal in Romania

Pana acum cativa ani acest serviciu nu era disponibil in Romania, din motive de securitate in principal, datorita problemelor cu hackerii locali care faceau ravagii pe eBay (site-ul de anunturi de mica publicitate online, pana de curand compania mama a PayPal).

creare cont personal paypal

Creare cont de PayPal

Acesta situatie s-a schimbat din fericire si de acum orice cetatean roman isi poate deschide cont de PayPal, fie ca persoana fizica (pentru a primi, trimite bani si efectua plati) fie ca persoana juridica (pentru a adauga un foarte simplu sistem de checkout unui magazin online sau site care vinde ocazional produse sau servicii).

Servicii indisponibile in Romania

Exista doua importante servicii care nu sunt inca disponibile utilizatorilor romani. Acestea sunt:

  • Adaugarea unui cont bancar – momentan se pot adauga doar carduri de debit si de credit in contul PayPal, in vederea alimentarii acestuia sau efectuarea de plati online. Cei care detin un cont bancar in SUA pot adauga detaliile acestui cont, in vederea retragerilor si depunerilor directe de bani. Update: in noua interfata a site-ului Paypal este acum posibil sa adaugi un cont bancar romanesc doar pentru conturile business, nu si cele personale (confirmarea se face similar cu cea a cardurilor).
  • Emiterea unui card de debit – cardul de debit MasterCard PayPal este disponibil doar utilizatorilor americani si permite efectuarea de depuneri, retrageri de la ATM-urile bancare si efectuarea de plati in magazinele traditionale.

Tinand cont ca aceste servicii sunt disponibile momentan doar pe continentul Nord American tind sa cred ca nu vom vedea prea curand aceste doua optiuni in conturile romanesti de PayPal, insa nu am nicio informatie concreta in acest sens.

Alimentarea contului si retragerea banilor

Odata contul creat si confirmat putem purcede la adaugarea cardurilor bancare pe care dorim sa le utilizam. S-ar putea sa fim nevoiti sa adaugam si cateva copii scanate ale unor acte de identitate (pasaport, buletin, carnet de conducere etc), pentru verificarea contului, lucru cerut de legislatia din Uniunea Europeana.

Procedura de adaugare a unui card nou este simpla, insa dureaza cateva zile din clipa adaugarii cardului pana cand in extrasul de cont al bancii apare codul de verificare (in campul de detalii al transferului), cod ce trebuie introdus in interfata de administrare.

Asigura-te ce ai macar cativa lei in cont cand adaugi un cont nou, pentru ca verificarea se face prin retragerea unei sume modice de catre PayPal din contul tau, suma ce iti va fi returnata automat dupa confirmarea cardului.

Trebuie sa fii atent cand introduci datele cardului/contului si adresa pe care acesta a fost emis, pentru ca aceste date vor fi verificate direct cu banca emitenta a cardului tau inainte ca acesta sa fie adaugat cu succes in contul tau.

Primesc eroare la adaugarea cardulul in cont – aceasta este o problema destul de des intalnita care poate preveni din pacate alimentarea contului si efectuarea platilor. Problema consta de obicei in refuzarea de catre banca emitenta a cardului a transferului initial de bani catre Paypal.

Motivul este simplu: cardul bancar trebuie inrolat cu 3D Secure sau trebuie facuta o cerere pentru a permite efectuarea de plati online nesecurizate (orice plata fara PIN sau parola/cod de securitate). In ambele cazuri trebuie vorbit cu serviciul clienti al bancii pentru inrolarea in sistemul 3D Secure sau autorizarea temporara a platilor fara cod de securitate.

Adaugarea cardurilor in contul Paypal este obligatorie cand vrei sa efectuezi o plata daca nu ai deja o balanta pozitiva in cont (poate ai primit bani de la un prieten). Daca vrei sa retragi bani din contul de PayPal acest lucru este posibil doar catre un card bancar confirmat in contul tau.

Util: tipurile de instrumente financiare acceptate de PayPal pentru fiecare tara in parte sunt listate aici. Urmarind acest link poti afla cu ce fel de card bancar iti poti alimenta contul, cum poti retrage banii din balanta activa si de unde poti primi bani direct in contul tau.

Cardurile verificate pot fi folosite si pentru alimentarea contului, insa nu exista beneficii reale pentru a face acest lucru, adica PayPal nu plateste dobanda la sumele din contul tau personal. Singura situatie in care aceasta practica s-ar putea dovedi utila este cea in care urmeaza sa-ti expire cardul, esti in imposibilitatea de a ridica noul card (sau nu poti astepta cateva zile pentru confirmarea acestuia) si stii ca trebuie sa faci o plata ulterior datei de expirare a cardului. Alternativ, contul poate fi alimentat si cu vouchere cadou Pay Pal.

Atat retragerea cat si depunerea banilor in contul tau Paypal poate dura cateva zile, in functie de banca emitenta a cardului pe care vrei sa-l folosesti pentru aceste tipuri de tranzactii. Din fericire platile intre conturi PayPal sunt aproape instantanee, la fel si platile online procesate prin PayPal.

Cum platesc cu PayPal?

Avem cont, avem card confirmat aflat in perioada de valabilitate, avem bani pe card sau in contul Paypal, deci cum platim?

Primul pas este sa identificam magazinele care accepta PayPal. Acest lucru este de obicei specificat in sectiunea “Cum platesc” si in zona de checkout, inainte de finalizarea comenzii, moment in care se poate selecta ca modalitate de plata serviciul PayPal. Mai jos am adaugat un exemplu de buton de checkout:

buton checkout with paypal

Odata apasat butonul Paypal suntem redirectionati catre pasul 2, pagina de procesare a platii, gazduita pe site-ul PayPal.com (verifica intotdeauna bara de adresa a browserului tau, unde trebuie sa vezi o adresa URL care incepe cu https://www.paypal.com).

Pe acesta pagina trebuie sa vezi clar trecute urmatoarele date: numele firmei careia ii trimiti bani, numele si descrierea serviciului pentru care platesti, totalul de plata (suma si valuta).

efectuarea unei plati paypal

Pagina de procesare a platii prin PayPal

In partea dreapta a ferestrei te vei autentifica cu datele contului tau Pay Pal, moment in care ajungi la pasul final, pagina unde vei vedea suma totala care care va pleaca din contul tau si vei putea selecta sursa banilor (balanta din cont sau unul din cardurile verificate).

Comanda este finalizata in clipa in care apesi pe butonul “Pay Now”. In cateva minute vei primi si un email de confirmare cu detaliile tranzactiei, mesaj care va fi trimis pe adresa asociata contului tau. Tranzactia va aparea in scurt timp si in istoricul contului.

efectuarea unei plati paypal - pasul final

Ultimul pas in finalizarea unei plati

Un lucru pe care nu il cunoaste foarte multa lume insa este ca se poate cumpara prin PayPal si fara a avea cont de utilizator. Aceasta optiune este activata insa de catre prestatorul de servicii, deci s-ar putea sa nu vezi aceasta optiune la unii vanzatori. In cazul in care vrei sa apelezi la aceasta modalitate de plata, vei urma aceiasi pasi ca si in cazul unei plati online cu cardul, adica va trebui sa introduci datele cardului si dupa caz, sa confirmi plata prin introducerea codului 3D Secure, o masura de securitate suportata si de Pay Pal.

Absolut toate tranzactiile efectuate prin PayPal sunt securizate dupa algoritmi automati ce trimit orice tranzactie suspecta operatorilor, care vor verifica manual validitatea acesteia si o vor accepta sau refuza.

Banii tai sunt in siguranta, ca si in cazul tranzactiilor online cu cardul, PayPal oferind in plus pentru majoritatea bunurilor si serviciilor necorespunzatoare returnarea integrala a banilor, inclusiv cheltuielile de transport. Deci iti primesti banii inapoi fie ca este vorba de o inselatorie sau de o neatentie din partea vanzatorului. Serviciul se numeste “Buyer Protection”, iar termenii si conditiile le gasesti aici, insa ce trebuie stiut este ca poti depune o plangere in 180 de zile de la data efectuarii tranzactiei, timp suficient pentru a incerca sa rezolvi problema in mod amiabil.

Intrebari uzuale

Voi incheia cu cateva raspunsuri la intrebari importante, pe care cred ca trebuie sa le stii:

1 – Pot plati in valuta cu card in lei?

Da. Se pot face plati in valuta diferita de cea a contului de card sau a balantei din cont. Inainte de finalizarea platii prin PayPal ti se va afisa cursul de schimb valutar si suma exacta care va pleca din contul tau. Cand adaugi bani in contul tau ti se va crea automat un nou cont virtual cu acea valuta, daca este diferita de valuta principala a contului.

In pagina principala a contului tau vei vedea cati bani ai din fiecare tip de valuta si totalul in valuta principala a contului (conversie la cursul valabil in acest moment). Conversiile se fac automat in momentul in care platesti, insa poti face si conversii manuale, daca doresti, direct din interfata de administrare.

2 – Ce fac daca nu am suficienti bani in balanta PayPal sau pe card?

Un alt serviciu inedit, indisponibil in cazul platilor traditionale (cash sau card), este cumularea banilor din mai multe surse pentru a strange suma totala de plata. Voi incerca sa exemplific acest serviciu, pentru a putea fi inteles mai usor: ai de platit 100 EUR, in contul de PayPal ai doar 50 EUR disponibili, insa ai si un card verificat, in RON, pe care mai sunt 300 lei, iar cursul PayPal RON:EUR este 4.5. Pentru finalizarea tranzactiei se vor lua cei 50 EUR din balanta online plus inca 225 lei de pe cardul tau in lei. Frumos, nu?

3 – Ce comisioane percepe PayPal?

Cel mai important lucru pentru tine, ca si cumparator, este ca nu platesti niciun comision cand cumperi online folosind PayPal. Poti de asemenea trimite/primi bani de la prieteni sau membri ai familiei fara sa platesti comisioane suplimentare (utilizand tot bani din contul PayPal). Daca trimiti banii sau alimentezi contul folosind un card de debit sau credit vei achita un comision fix de 3.5% plus 0.35 EUR. Ca vanzator vei plati intre 1.9 si 3.4% plus 0.35 EUR pentru fiecare tranzactie, in functie de valoarea acesteia. Aici gasesti mai multe detalii despre comisioanele percepute.

Ai platit cu PayPal pana acum? Nu ezita sa ne spui cum ti s-a parut aceasta experienta mai jos, in sectiunea de comentarii. Astfel ii ajutam si pe cei care au inca teama sa faca plati online cu cardul, deci nu ezita sa trimiti acest articol celor interesati.

JP - editor Shopniac
JP - Pentru mine s-au inventat magazinele de haine online pentru ca urasc sa umblu din magazin in magazin, sa probez zeci de articole si sa mai si compar preturile. In rest sunt pasionat de gadgeturi si filme, lucruri care imi ocupa mai mult timp decat ar trebui.
TE ABONEZI GRATUIT LA NEWSLETTER SI PRIMESTI UN EBOOK
  1. Marius

    Buna ziua,

    O intrebare – Cum se pot face retrageri din contul Paypal pe alt tip de card in afara de Visa ? Atunci cand vreau sa retrag o suma de bani pe un card, singura optiune este Visa. Eu am atasat contului de Paypal un card Mastercard iar pe el nu pt face retrageri. Colac peste pupaza, Visa nu mai elibereaza carduri de debit noi in Romania …

    Multumesc anticipat.

    • JP - editor Shopniac JP

      Pe site-ul PayPal este mentionat ca in Romania poti extrage bani din cont pe orice card de debit sau credit, sau cont bancar deschis in SUA – https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_display-country-functionality-outside&dispatch=5885d80a13c0db1f8e263663d3faee8d64ad11bbf4d2a5a1a0d303a50933f9b2

      • ungureanu adrian

        Sal.am o salupa de vanzare si o pers.din suedia vrea sa o cumpere si sa-mi plateasca prin PayPal,mie frica sa nu fie vreo teapa!!!

        • JP - editor Shopniac JP

          Cat timp nu trimiteti salupa pana nu vedeti ca v-au intrat banii in contul personal/business de Paypal nu vad ce teapa ar putea fi. Foarte important insa: verificati in contul de Paypal, scriind adresa direct in browser, nu intrand de pe "emailuri de confirmare trimise de Paypal".

          • adrian

            daca imi vireaza banii pot sa-i scot imediat sau numai cand ajunge salupa la el?Nu am mai fc tranzactii prin PayPal si nu stiu cum este.

          • JP - editor Shopniac JP

            Banii ii veti putea scoate imediat din contul de Paypal. Va dura cateva zile insa pana cand acestia intra pe cardul bancar atasat. Cumparatorul va putea insa declansa o disputa in contul sau de Paypal daca ceva nu este in regula cu tranzactia (cred ca timp de 90 de zile).

          • adrian

            Cred ca e ceva in neregula,poate puteti sa ma lamuriti ca am primit mail asta si vreau sa stiu daca este in regula…..Viteza prin finalizarea comenzii
            Mailul de mai jos l-am primit in spam.

            Ați primit o plată

            Bună ziua , Adrian Ungureanu,

            Suma totală de 7,320.00 € EUR , care a fost transferată în contul bancar de către Martin Ahremark a fost dedusă complet din contul plătitorului , care include taxe de transport / livrare și este gata pentru a fi transferat în contul bancar, dar înainte ca tranzacția poate fi finalizată v – ar trebui să plătească taxele de transport la agentul de transport.

            În scopul de a finaliza această tranzacție și obține fondurile creditate în contul dvs., va trebui să mergeți la cel mai apropiat Union Oficiul de Vest și se transferă în exces suma de 1,320.00 € EUR pentru agentul maritim și trimite – ne un scanat Copiere / Fotografia tranzacțiilor Western Union primire (în format .JPG).

            Mai jos este un ghid pas cu pas cu privire la modul de a face transferul:

            1. Du – te la orice aproape Western Union Office pentru casa ta.

            2. Cere un formular de transfer de bani Western Union.

            3. Completați formularul cu detaliile adresei furnizate mai jos.

            4. Tender numerar și vi se va elibera o chitanță după bani a fost trimis

            5. Atașați și e – mail o copie scanată a chitanței la noi sau tastați detaliile privind primirea , cum ar fi: numele expeditorului; Numele destinatarului; MTCN #; Suma Trimis;

            Plata va fi eliberată în contul dvs. imediat primirea Western Union a fost primit de la tine. Tot ce trebuie să faci acum este de a continua cu transferul de 1,320.00 € EUR din posesia dumneavoastră prin Western Union Money Transfer la adresa și asigurați – vă că ne trimite detaliile necesare , astfel încât am putut verifica transferul și apoi credita contul în mod corespunzător.

            Noi dorim ca să înțelegem că această tranzacție nu poate fi anulat și nici amintit de expeditor (Martin Ahremark) , ca măsură de securitate pentru a proteja atât tu Vânzătorul și Cumpărătorul astfel încât să aibă o asigurare de 100% ca vei primi rambursat imediat ce Money Gram informații sunt primite de la tine.

            Click aici Localizați cel mai apropiat Western Union Outlet

            Agent Compania Transporturilor: Boyd marfă International Shipping Company

            Numele: John Clarence
            Oraș: Indianapolis
            Stare: Indiana
            Cod postal: 46224
            Țara: United State

            Cu stimă,
            PayPal.

            Vă rugăm să răspundeți la acest e – mail. Pentru a intra în contact cu noi, faceți clic pe Ajutor și Contact .

          • JP - editor Shopniac JP

            1 – Implica serviciu concurent Paypal.
            2 – Greseli gramaticale in text.

            Deci 100% teapa.

          • Bogdan

            Salut. Eu am primit cateva e mail uri de confirmare a platii trimise de paypal insa cand intru in cobt nu apare niciun ban. Cum e posibil?

          • JP - editor Shopniac JP

            Cel mai probabil emailurile nu au fost trimise de Paypal. Verifica campul FROM din clientul tau de email. Adresa expeditorului trebuie sa se termine in ".paypal.com" sau in "@paypal.com".

      • Vlad

        Buna seara, si-a schimbat de curand PayPal-ul politica pentru conversia in lei?
        Am retras azi o suma de bani si la activitate imi arata pe minus suma in lei, nu in dolari ca pana acum. Plus ca taxa de retragere e acum 6 lei iar cursul Visa la care mi-a calculat dolarul e 3,77. S-a schimbat ceva?

      • Andrei

        Salut,nu stiu daca mai e cineva pe aici dar am o mica problema pe 1 noiembrie am comandat ceva si prin urmare am platit cu paypal ,chestia e ca pe 1 am comandat ,ceea ce am comandat a fost livrat pe data de 2 noiembrie si eu am pus banii pe paypal de abea pe 3 noiembrie,intrebarea mea e cum pot face sa platesc vanzatorul?

        Multumesc anticipat.

        • JP - editor Shopniac JP

          Daca ai platit cu Paypal cred ca ti-a tras automat banii din cardul atasat contului, eventual a luat si ce mai aveai in soldul din contul tau online. Uite-te la rapoartele cu ultimele tranzactii. De asemenea uite-te si pe email, pentru ca ai primit confirmarea platii pe 1, atunci cand ai comandat.

          • Andrei

            Asa e au tras banii de pe card,banii de pe paypal au ramas intacti.
            Multumesc frumos pentru raspuns,o zi frumoasa incontinuare.

      • Adi

        Buna ziua!!
        am un cont Pay pal,, si am facut o tranzactie,,totul a recurs bine doar ca imi trage in fiecare 2 luni ceva bani,, cum pot sa dezactivez,optiunea sa nu fie tranzactie automata?
        Va multumesc frumos ..poate ma ajuta cineva :(

        • JP - editor Shopniac JP

          Trebuie sa intri in contul tau de Paypal la setari (rotita dintata), apoi in Payments si de aici accesezi Manage preapproved payments. O sa vezi o lista cu toate platile periodice din contul tau. Dai click pe fiecare in parte ca sa ajungi la optiunea de Cancel.

          • Adi

            buna JP
            in primul rand multumesc de ajutor
            am intrat in cont dar nu ma lasa mai mult , doar o tranzactie am…
            am dat pe cancel unde imi arata cardul s,a,m,d, am dat cancel,,,
            am primit raspunsul asta,,

            No changes were made to your available funding sources.

            inca e activ,, scrie cand expira acea etranzactie automata e bine??

            iti multumesc foarte mult,, nu stiu,, ma gandesc sa inchid contul :( daca nu reusesc :(

            o seara placuta,, si multumesc de rapiditate :)

          • Adi

            cand imi voi da seama ca am reusit?? cand nu imi mai trage sau trebuie sa fiu anuntat sau imi scrie ceva ,, :(
            multumesc anticipat !!

          • JP - editor Shopniac JP

            In lista cu My preapproved payments, pe coloana Status trebuie sa scrie Cancelled, Inative sau Suspended. Daca scrie Active inseamna ca nu ai reusit sa opresti plata automata. Poti oricand sa le scrii celor de la suport Paypal sa te ajute, daca e ceva in neregula in contul tau.

          • Adi

            Salut din Nou JP
            Am intrat in cont,,scrie activ pana in data de 30 ,,
            am ajuns la optiunea…. Manage Funding Sources

            doar acolo am vazut e bifat cardul si scrie cancel…
            ma gandesc ca ala e..
            Da din pacate engleza e cam greoaie la mine …
            e bun Pay Palul,, dar daca dai de chestiile astea e dificil,,
            voi da clic pe Cancel si voi vedea..
            iti voi scrie ce si cum..
            Multumesc de ajutor..
            Duminica placuta

          • JP - editor Shopniac JP

            Vezi ca poti schimba interfata Paypal, sa ti se afiseze in limba romana. Settings (rotita dintata) si aici ai Language, sub Account options.

          • Adi

            nu ma lasa,, doar 4 limbi am,franceza,engleza,spaniola si ceva chineza

          • Adi

            Jp
            Am reusit in sfarsit,, ..
            trebuia sa dau clic pe adresa,, acolo ma lasat sa dau cancelled,,,,
            la urma am primit mesaj ca sa nu mai e activ e cancelled
            JP
            In primul rand iti multumesc pentru ajutor si rabdare,,acuma ca nu am limba romana asta e,,poate trebuie upgrate?
            am invatat si eu ceva,,poate si altii nu vor stii
            inca odata multumesc,si ma bucur ca sunt in lumea asta si oameni de ajutor
            o Duminica Placuta iti doresc
            cu stima Adi!!!

          • JP - editor Shopniac JP

            Nu cred ca ai ce sa faci cu limba, daca nu e disponibila pentru selectie. Trebuie sa faca traducerea Paypal. Ma bucur ca ti-am putut fi de ajutor.

      • ionutz

        Salut…am încercat sa validez contul paypal cu un card de debit mastercard…dar nu a mers…imi da card neacceptat…exista baci in romania care nu accepta paypal

        • JP - editor Shopniac JP

          Cand primesti mesajul, cand introduci datele cardului? Sau la pasul de validare, cand trebuie sa introduci codul din tranzactia facuta de Paypal pe cardul deja adaugat in cont?

          • ionutz

            Cand introduc datele cardului…si dau clic validare imi zice card nu este valid sau banca nu accepta

          • JP - editor Shopniac JP

            Cel mai bine vorbesti direct cu banca emitenta a cardului. S-ar putea sa ai setata limita pentru tranzactii online nesecurizate (prin care nu se transmite codul CVV de trei cifre de pe spatele cardului). Eu am patit asta la Banca Transilvania, dar se poate rezolva usor prin modificare temporara a limitelor, suficient pentru ca Paypal sa poata verifica cardul tau.

          • Ioana Dima

            Buna ziua! Tocmai mi am creat un cont PayPal deoarece urmează sa primesc plata pt un produs vândut in USA. Nu am setat niciun card bancar deoarece am unul Maestro si am inteles ca nu sunt acceptate. Pot sa primesc banii fara a avea introduse in cont datele unui card bancar ? UrmeaZa sa merg la banca pt a cere un card Visa si ulterior vreau sa ii transfer. Mulțumesc !

          • JP - editor Shopniac JP

            Poti primi bani fara probleme in contul de Paypal si fara sa ai card/cont bancar verificat. Nu poti scoate insa banii pana cand nu adaugi un card sau un cont. Pana una alta poti incerca sa adaugi direct contul bancar, nu ai nevoie neaparat sa adaugi un card.

  2. Costin

    Am o nelamurire legata de pay pal: am inteles, din alte surse, ca nu trebuie sa trecem contul in care ne primim salariul, pentru siguranta. asta presupune, deschiderea unui nou cont bancar la banca emitenta,pe care sa il folosim doar pt pay pal?

    • JP - editor Shopniac JP

      In clipa de fata in Romania nu poti sa-ti adaugi un cont bancar in PayPal, decat daca este cont deschis intr-o banca din SUA. Poti adauga doar carduri de debit si credit. In ambele cazuri nu exista pericolul de fi efectuate tranzactii frauduloase fara stirea ta pentru ca orice tranzactie iti trimite automat notificare pe email. In plus bunurile fizice pot fi livrate doar la adresa pe care este inregistrat cardul, deci nu poate cumpara cineva bunuri fizice, pentru ca ele iti vor fi livrate tie acasa. De asemenea poti oricand depune o plangere in 180 de zile de la initierea unei tranzactii, iar PayPal iti va da banii inapoi daca e ceva in neregula cu tranzactia respectiva. Parerea mea este ca nu trebuie sa deschideti un nou cont sau card bancar.

    • David Madalina

      Buna ziua, am si eu o intrebare referitor la paypal. Am primit un mail de la paypal, prin care ma informeaza ca am o suma in asteptare cat si banii pentru costul transporutului maritim. Intrebarea mea este urmatoarea: de ce trebuie sa depun eu bani prin western union?

      mai jos regasiti mail-ul pe care l-am primit:

      You have received a PayPal Payment of €470.00 EUR from Mrs Sofia Hana.

      We've placed a temporary hold on the funds of this transaction

      As mentioned in the receipt of Payment and as per New PayPal Payment policy, we have fully debited the total amount (above) from the buyer's account which included the Transport/Delivery Charges (Asped Express).

      In order to complete this transaction and get the funds approved in your account. We advice you go to nearest Western Union Office, and send the excess sum of €200.00 EUR to the Transport Agent and send us a Scanned Copy/Photograph of your Western Union Transaction Receipt (in .JPG Format).

      NOTE: This is important as a security measure to ensure safety of this transaction. And also that the shipper address is changed.

      Please, find below the name and address of the Transport Agent where the Funds would be sent via Western Union Money Transfer.

      Ce se intampla daca eu nu am acesti bani pentru a achita? Oricum mi se pare ciudat.

      • JP - editor Shopniac JP

        Pentru ca e teapa :)
        Cand iti zice Paypal ca ai bani intri in cont si vezi daca sunt banii acolo. Daca nu sunt inseamna ca mesajul nu e primit de la Paypal.

        • David Madalina

          Raspunsul " Pentru ca e teapa :)
          Cand iti zice Paypal ca ai bani intri in cont si vezi daca sunt banii acolo. Daca nu sunt inseamna ca mesajul nu e primit de la Paypal." este pentru mine, da?
          Si eu m-am gandit la fel. Ca banii nu ii vedeam pe contul paypal, decat am primit doua e-mailuri, atat.
          Va multumesc,

          • JP - editor Shopniac JP

            Corect Madalina. Daca te uiti cu atentie la expeditorul emailului o sa vezi probabil ca nu a fost trimis de pe domeniul "paypal.com" ci de pe ceva denumit similar, dar nu identic. Deci in consecinta nu este un mesaj trimis de Paypal. Oricum, cea mai buna metoda sa iti dai seama ca e ceva in neregula e sa intri in cont si sa vezi daca sunt banii acolo. In plus orice schema care implica un serviciu concurent Paypal (Western Union in cazul de fata) nu are sens pentru Paypal, nu?

  3. Cristi

    am facut o comanda pentru un produs prin paypal. Dupa ce am dat comanda am realizat ca am gresit produsul (era o mica diferenta) si am anulat imediat comanda la vanzator. Acesta mi-a confirmat destul de repede anularea dar paypal mi-a luat deja banii. Mai am sanse sa-i recuperez si daca DA ce trebuie facut?

  4. Cristi

    Buna ziua. Am facut o comanda pentru un produs prin paypal. Dupa ce am dat comanda am realizat ca am gresit produsul (era o mica diferenta) si am anulat imediat comanda la vanzator. Acesta mi-a confirmat destul de repede anularea dar paypal mi-a luat deja banii. Mai am sanse sa-i recuperez si daca DA ce trebuie facut?

    • JP - editor Shopniac JP

      Categoric va veti recupera banii. Vanzatorul probabil a dat "refund" deja pe plata efectuata cand ati achitat produsul. Ar trebui sa primiti banii inapoi in contul de Paypal in urmatoarele zile. Daca nu se intampla asta puteti sa-i contactati pe cei de la Paypal. Sunt sigur ca va vor ajuta sa reintrati cat mai repede in posesia banilor.

      • Cristi

        Multumesc pentru raspuns. Intr-adevar am primit REFUND. Voi astepta acum si sper sa-mi recuperez banii. Ce sa-i faci, neatentia costa! O seara buna!

        • JP - editor Shopniac JP

          Nu va faceti griji. Astfel de lucruri se intampla. Important este de retinut ca orice tranzactie in urma careia nu primiti produsul dupa ce platiti este frauda dpdv legal, deci orice institutie financiara (Paypal, banca samd) va va returna banii in acest caz. Trebuie doar rabdare si un schimb de emailuri/telefoane daca acest lucru nu se intampla automat, cum cred ca se va intampla in cazul dumneavoastra.

  5. andre

    Nu imi este in clar cum alimentez contul de paypal astfel incat sa evit plata unor comisioane asa cum e daca folosesc cardul asociat. Sper ca m-am exprimat clar … :) Adica prima mea tranzactie a fost sa trimit niste bani unii ONG dar nu vreau sa mai platesc comisioane . Ce pot face? Multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Din pacate nu prea aveti cum sa scapati de comisioanele la retragerea banilor din Paypal pe card sau invers, la depozitarea banilor de pe card in balanta Paypal.
      La transferuri catre alte conturi Paypal puteti selecta ca destinatarul sa fie cel care plateste comisionul tranzactiei. Daca destinatarul este prieten sau membru al familiei nu se platesc comisioane, insa nu cred ca se aplica si in situatia dumneavoastra, pentru ca ONG-urile sigur au cont de companie pe Paypal.

      • Marian

        Cautam si eu un raspuns vizavi de ce ati zis mai sus. Deci daca destinatarul este prieten/ruda nu se iau comisioane? Si care sunt conditiile? De unde stie PayPal ca imi e prieten sau ruda?

        • JP - editor Shopniac JP

          Dispare doar comisionul care se percepe in mod normal cand platesti pentru un bun/serviciu. La alimentarea contului sau la extragerea banilor tot se plateste comision. Cat despre cum stie Paypal e foarte simplu: te intreaba cand trimiti bani. Merg deci pe sinceritate, insa ma gandesc ca au si mecanisme prin care previn abuzurile…

  6. andre

    Pai tocmai ca am trimis in contul lor (mi-au dat adresa de mail) si am avut o taxa de 1,8 Euro…Practic am plătit direct din card, pt eu pe cont am 0,00 Euro…nu intelegeam cand se ajunge sa se vada in cont/in balata un sold ceva … in fine e prima data cand folosesc paypal si nu m-am documentat inca suficient :) … mulțumesc pentru raspuns

    • JP - editor Shopniac JP

      Exista o bifa cand se face plata catre un alt cont Paypal referitor la cine plateste comisionul de transfer Paypal-Paypal.
      Comisionul de tragerea al banilor din cardul de debit/credit (ati spus ca aveati balanta 0.00 in Paypal) este un comision suplimentar de care nu aveti cum sa scapati decat daca atasati un cont bancar contului de Paypal, insa acest lucru este posibil in foarte putine tari, Romania nefiind din pacate una din ele.

      • andre

        bun…un cont paypal are avantajele sale…sa pot beneficia de ele si sa fac aceste tranzactii direct din cont adica sa am o balanta > 0.00 trebuie sa ma platesca cineva sau cum creditez eu acest cont? asta e ultima intrebare…merci

        • JP - editor Shopniac JP

          Nu e nevoie sa bagati bani in contul de Paypal, este suficient sa aveti un card atasat valid si la orice plata prin Paypal se vor lua bani direct de pe card. Comisionul e acelasi daca puneti bani intai in balanta Paypal sau daca lasati sa se traga bani automat de pe card in momentul platii. Nu prea are sens sa puneti bani in Paypal si sa ii tineti acolo pentru ca nu se ofera dobanda. In banca de bine de rau se mai adauga niste banuti.
          A doua modalitate de a adauga bani in contul de Paypal este sa va plateasca cineva, din contul sau de Paypal. Banii primiti puteti sa-i pastrati in cont sau sa-i retrageti pe card, moment in care se aplica alt comision :), existand si o limita de bani care poate fi extrasa intr-un interval de 24 de ore (cateva sute de euro cred).

  7. George

    Cu respect. Din cate am inteles se pot retrage bani in romania , daca am un card atasat pe contul paypal..important e sa fie ViSA , sau am citit undeva VISA ELECTRONIC ? ..se mai emit astfel de carduri in romania ? Conteaza banca care le emite ? Eu intentionez sa efectuez lucrari de proiectare sau design..pe platforme on line..prin urmare pot sa scot bani cash..de pe cardul atasat ? Daca lucrarile se vor plati in USD sau EURO..voi putea scoate acesti bani in valuta de la banca din romania ? Va multumesc cu mult respect .

  8. alintm

    Buna ziua,
    In cat timp contul se inchide automat daca nu il folosesc?
    Sau cum pot sa inchid un cont,daca balanta este de Euro1.5?

    • JP - editor Shopniac JP

      Contul Paypal nu se inchide automat daca nu este folosit. Iar pentru scoaterea balantei ramase, inainte de inchiderea contului, puteti cumpara ceva sau trage banii pe un card asociat contului.

  9. theme

    Exista posibilitatea sa atasez contului PayPal un card care este pe numele unui membru de familie ?

    Va multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Din pacate nu este posibil. Numele de pe card trebuie sa fie identic cu cel al titularului contului de Paypal. Singura alternativa este sa mai creati un cont de Paypal pentru celalalt membru al familiei.

  10. theme

    Exista posibilitatea de a trimite anumite sume de bani din contul meu (la care nu am atasat nici un card) direct din PayPal catre un alt cont PayPal la care este atasat card ?

    Va multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Cat timp aveti bani in balanta contului dumneavoastra Paypal sigur ca puteti trimite catre orice alt cont (indiferent daca acesta are sau nu card atasat).

  11. aura

    Ma puteti ajuta, va rog? :( Mi-am facut cont acum o ora si nu pot plati, in sensul ca introduc adresa de mail catre care vreau sa platesc, imi apare sa completez suma dar nu apuc sa fac nimic, pt ca, brusc, ma trimite inapoi la pagina principala, acelasi lucru si de pe telefon si de pe laptop :(

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca spuneti ca v-ati facut cont acum o ora presupun ca nu ati adaugat si validat inca un card bancar. Acesta ar putea fi motivul pentru care nu puteti plati. Altfel va trebui sa contactati departamentul de suport Paypal, in caz ca ati dat de o eroare.

  12. Adrian

    Buna
    Am cumpărat un sistem audio , sincer din greșeala ca nici nu am atâția bani in cont
    Si am primit systemul dat nu mi-au luat bani de nici unde. Ce urmează ?
    Cu respect

    • JP - editor Shopniac JP

      Este posibil sa va fi golit tot soldul din contul de Paypal, iar diferenta pana la suma totala a comenzii sa fi fost luata din cardul bancar atasat contului de Paypal. Verificati pe extrasul de cont oferit de banca emitenta a cardului si veti vedea cel mai probabil acolo diferenta de bani.

  13. Adrian

    Din data de 23 tot verific , îmi era teama ca o sa am sold negativ , este vorba de 1200£ , nici nu m-am atins de colet , vine din UK , stau pe gânduri sa i-l returnez nici nu știu ce sa fac.

    • JP - editor Shopniac JP

      Inainte sa faceti orice vorbiti cu cei de la Paypal. Eu personal nu am auzit sa poti efectua o plata prin Paypal sau cu un card bancar fara sa fie autorizata toata suma in prealabil, adica sa se primeasca aviz de la institutia financiara ca exista acei bani in cont, moment in care suma dispare din soldul contului (apare de obicei in zona de Tranzactii in asteptare).

  14. Adrian

    Am doua carduri asociate in contul PayPal ,debit card si credit card amândouă in UK , momentan sunt in concediu in RO , dar cum este posibil ca vânzătorul sa îți livreze comanda dacă nu ți se retrag bani din cont. Am verificat si contul PayPal acuma si îmi apare la cumpăraturi cu plata efectuată . Adică vânzătorul are plata efectuată ?
    Tot respectul
    Mulțumesc Pt atenția acordată

    • JP - editor Shopniac JP

      Sunt sigur ca vanzatorul a primit banii dupa ce Paypal i-a luat din soldul dumneavoastra plus de pe unul din cardurile atasate. In detaliile tranzactiei pe Paypal trebuie sa scrie si de unde s-a luat intreaga suma.

  15. andrei

    buna ziua eu am facut acum o comanda am primit confirmarea vanzatorului ca a primit bani dar eu am 0 lei pe card 0 lei in contul peypal am vrut doar sa vad daca mi-am activat contul in peypal si am dat sa fac comanda am ramas putin socat ca a mers vanzatorul mi-a trimis confirmare ca in zilele urmatoare primesc coletul plus de asta paypal=ul mia trimis email sa am bani in cont in urmatoarele 2 zile pt a evita comisionae asta ce vrea sa insemne ca au platit ei si isi iau bani de la mine mai tarziu? asta se intampla in Germania? Multumesc

    • JP - editor Shopniac JP

      Probabil asa functioneaza in Germania, mai ales daca v-au anuntat pe email ca trebuie sa puneti bani in cont. In Romania cu siguranta nu poti cumpara prin Paypal daca nu ai contravaloarea comenzii acoperita in balanta Paypal sau in contul de card.

  16. andrei

    da ideea e ca nu am nici un car inscris in paypal am contul bancar si poate asa functioneaza ca m-am uitat la statusul comenzii si imi scre ca e platit. probabil voi avea ceva comisioane de platit stiti care ar fi comisioanele pt asa ceva? Pt intarziera platii ma gandesc?

    • JP - editor Shopniac JP

      E prima data cand aud de astfel de comisioane. Va recomand sa dati un email celor de la suport, ei sunt cei mai in masura sa va lamureasca. Sigur difera de la tara la tara conditiile si comisioanele Paypal.

  17. simona

    Buna,

    vreau sa atasez un cont de RON unui magazin online, si nu gasesc nici o setare care sa ajute? Are idee cineva cum functioneaza? Am gasit cateva magazine din Romania care au ca si metoda de plata prin Pay Pal, deci se poate…cumva. La moneda clar nu este trecut RON-ul. Care-i formula de calcul din spate…pretul de pe site in ron convertit in euro si ?!…Este mai bine, ca si costuri de conversi, sau procedura, sa trec un cont in EURO? Merci

    • JP - editor Shopniac JP

      Nu aveti cum si de ce sa atasati un cont de RON unui anumit magazin. Procedura este urmatoarea: atasati un cont/card bancar contului dumneavoastra de Paypal si apoi platiti unde doriti, daca este suportata plata prin Paypal. Paypal ia banii din balanta contului de Paypal si/sau din contul/cardul atasat contului. Conversia valutare se face automat de catre Paypal, si va va fi comunicata rata de schimb inainte sa confirmati plata.

  18. simona

    Buna,

    nu e vb de PF ci de PJ. Cont de paypal PJ, magazinul online proprietate PJ. Nu platesc, ci incasez…..

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca aveti cont Paypal business mergeti la Profile (icon dreapta sus) -> Profile and settings -> My money -> Add my card sau Add my back account.

  19. Alexandra

    Buna ziua,

    Am navigat in lung si in lat pe net sa ma lamuresc legat de noua situatie paypal si dupa ce am citit articolul dvs. si comentariile m-am gandit sa incerc sa vad daca se mai confrunta cineva cu aceasta problema. PE interfata noua Paypal optiunea de withdraw a devenit posibila doar intr-un cont bancar, nu pe carduri. Nu mai apar cele doua optiuni (cont – valabil doar in US sau card cu comision 2EUR), imi cere doar un cont bancar acum sau nimic (undeva in FAQ scrie chiar ca nu mai sunt acceptate pentru withdrawal debit/credit cards – dar am gasit asta intr-un singur loc).
    Din cate stim deja, nu pot sa folosesc un cont bancar romanesc.
    Deci nu mai putem retrage bani de pe paypal? sau fac eu ceva gresit? Dvs. cei activi cu conturi paypal cum retrageti zilele acestea bani?
    va multumesc anticipat :)

    • JP - editor Shopniac JP

      Cel mai bine vorbiti direct la suport, pentru ca mai sunt probleme cu noua interfata. Eu am intampinat probleme cu confirmarea unui cont bancar romanesc (aparent se poate adauga un cont acum) si am rezolvat doar cu ajutorul celor de la suport.

      • Alexandra

        Am inteles. Le-am scris si lor acum, voi reveni cu informatii in caz ca mai sunt persoane in aceasta situatie. Va multumesc frumos pentru raspuns, si o zi frumoasa :)

  20. Dimi

    pot sa imi adaug cardul payoneer ? sau daca nu am nici un card adaugat ..dar am niste bani in contul paypal pot sa fac cumparaturi ?

    • JP - editor Shopniac JP

      Se pot face cumparaturi online cu banii din balanta Paypal, indiferent daca in cont este adaugat sau nu un card bancar. Despre Payoneer, nu cred ca este o institutie financiara suportata de Paypal. Vedeti discutia de aici de pe forumului Paypal – http://bit.ly/1WlvaPL

      • lupsa anisoara

        buna ziua ,ma puteti ajuta cu o problema.detin un cont paypal pe firma ,pana in 2016 am reusit sa scot extrasele de cont paypal,dar din ianuarie 2017 ,nu mai stiu cum.poate s a modificat ceva ….habar n am.ideea este ca am nevoie de extras de cont,cu miscarile pt contabilitate.astept un raspuns multumesc

        • JP - editor Shopniac JP

          Este o intrebare buna, ne-am lovit si noi de ea :)
          Extrasele de cont le gasesti in Reports -> Statements -> Monthly si aici va trebui sa ceri generarea raportului pentru fiecare luna in parte. Cred ca au niste probleme in interfata momentan pentru ca uneori dureaza ceva timp pana cand se genereaza rapoartele (cateva ore), insa in mod normal raportul este generat in cateva minute.

  21. Calin

    Nu pot alimenta contul de paypal, e adevarat ca n-am folosit contul de vreo 6 luni si s-a schimbat interfata. Dar spune ca nu se accepta "top-up" din Romania, Bulgaria si Grecia. Contul este activ dar nu-l pot alimenta (cardul este Visa – Banca transilvania cu 3D secure activat). Va rog, daca imi puteti da vreo indicatie

    • JP - editor Shopniac JP

      Cred ca stiu ce se intampla: trebuie sa vorbiti la Banca Transilvania sau sa intrati in interfata Internet Banking BT si sa modificati limita pentru plati online nesecurizate pentru o perioada de timp (se pot seta de la o ora la cateva zile, luni etc). Implicit limita este de 0 lei pe zi.

  22. dumencu veronica

    Buna ziua, vreau sa va povestesc ceva si doresc un sfat, acu 6 saptamani am fost contactata de un cumparator din Anglia ptr a i vinde 4 tablouri goblen, mi am facut cont paypal personal cu card atasat, totul in regula pana primesc mesaj de la paypal ca domnul respectiv a trimis banii cu tot cu costurile transportului dar trebuie sa platesc eu transportul catre un agent din Dublin si apoi imi intra banii in cont, merg si platesc prin money gram si trimit confirmarea la paypal ptr verificare dupa 8 zile primesc mesaj ca fondul nu e suficient si trebuie sa mai platesc inca ceva tot prin money gram catre alt agent din Dubli, am mers si am platit, am trimis confirmarea ptr verificare si a trecut 5 saptamani si nici un raspuns, azi mi am facut cont businnes si automat toate datele din cel personal au trecut in cel business, oare am doua conturi sau doar pe cel business ca pe cel personal nu l gasesc nicaieri si revenind la problema cu transportul va rog sa mi spuneti daca am luat o maaare teapa sau asa functioneaza sistemul lor.

    Precizez ca mesajele privind plata transportului de la paypal au un R incercuit la titlul de la adresa lor sau o litera chineza pe cand celelalte mesaje nu au nimic, o fi un fals?

    • JP - editor Shopniac JP

      Sunt aproape sigur ca ati fost victima unei pacaleli, cel mai probabil prin phishing cu un site care se dadea drept Paypal. Paypal nu v-ar cere niciodata sa trimiteti bani prin moneygram (un serviciu concurent Paypal pana la urma).
      Incearcati sa discutati cu cineva de la suport Paypal si vedeti ce va sfatuiesc sa faceti.

      • Helga

        Buna. exact asa am patit si eu si mi s-a parut foarte dubios. Am pus in vanzare o mobila de dormitor si amfost contactat de un domn, cica din Bulgaria ca doreste sa cumpere mobila si ca plateste el toate costurile de transport. amprimit email de la PayPal (service@intl.paypal.com) cum ca : you've receive an instant payment….transaction status:pending….read instruction below and folow the procedure to complete your transaction…..si sa platesc costul tranzactiei 600 eur prin money gram. ''agentia de transport'' la care trebuie sa platesc, conform email primit este o persoana cu un nume foarte ciudat, Konate Arouna, din Grecia, oras Atena si cod postal. Am cautat aceata persoana pe FB si am gasit o gramada de conturi pe acest nume, ca si curiozitate puteti sa vedeti…..fiind persoane de culoare, dar nici unul din Grecia ci din Africa si locuri dubioase.

        Dupa care am scris la dl X ca nu inteleg de ce trebuie eu sa platesc si cum sa scot banii 600 eur sa platesc pentru transport. el mia scris cum ca lucreaza ca si biolog in maritima si ca nu poate plati el pentru transportatorul maritim. ?! deja foarte dubios.

        Initial mi-a cerut si adresa si nr telefon ca sa fiu contactata de catre agentul de transport. Nu am divulgat acesta pe considerentul ca pana nu vad banii de ce sa i-mi dau nr. de tel mai ales ca toate aplicatiile de pe tel. pot fi astfel poate sparte…printre care Home Bankingul.

        Am mai primit un email de la acelasi Paypal cum ca sa fac transferul prin moneygram in 24 de ore si sa confirm altfel mi se blocheaza contul….etc

        Ce ziceti am luat si eu o tapa?

        • JP - editor Shopniac JP

          Of, 100% teapa, probabil procedura prin care ai fost inselat este phishing. Paypal sigur nu ti-a trimis niciun email, ci ai primit unul care seamana foarte mult vizual cu emailurile trimise oficial de Paypal. Doua lucruri trebuie sa te puna pe ganduri in acest moment: (1) de ce m-ar pune Paypal sa trimit bani printr-un serviciu concurent (Moneygram) si (2) hai sa intru eu in contul meu de Paypal si sa vad daca am tranzactii pending/daca au intrat banii/daca am primit mesaje. Cred ca este momentul sa mergi la Politie si sa depui o plangere, chiar daca te-ai oprit la timp si nu ai trimis banii. Astfel de escrocherii au inceput sa creasca ca numar in ultimii ani si probabil vor creste in continuare.

  23. Claudia

    Buna seara….am un cont paypal de o luna si nu l-am folosit pana acum …am comandat acum o luna de zile doua perechi de sandale de pe un site din America(mai precis Miami)…am anulat comanda si acum imi cer un cont paypal…ceea ce vreau sa va intreb este ce anume de pe contul paypal trebuie sa le trimit???? Mentionez ca eu pentru a trimite banii am facut tranzactia prin cont bancar …..va multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Cred ca v-au cerut contul personal de Paypal, ca sa va vireze banii acolo. Verificati intai ca mai aveti acces la contul de Paypal si apoi trimiteti-le adresa de email pe care v-ati creat contul, ca sa poata face transferul. Veti avea nevoie sa atasati un card sau cont bancar ca sa puteti retrage banii insa. Altfel ii veti putea trimite altei persoane pe Paypal sau puteti plati online folosind banii din balanta Paypal…

  24. Mariana P

    Buna! Am o intrebare. Am facut un cont PayPal ieri. Am dat cofirmare de card,si tranzactia in ING HomeBank,apare in Tranzactii in asteptare. Am vazut codul, am confirmat cardul pe PayPal.
    Am facut cumparaturi.
    Cumparaturile apar in Tranzactii in asteptare.
    Cumparaturile le-am facut ieri.
    As vrea sa intreb, de ce apar inca in Tranzactii in asteptare?
    Despre cumparaturi am primit comfirmare si de la PayPal si de la Ebay si de la magazin ca banii au fost luati de pe contul meu.
    Banii chiar ca sunt luati, dar apar in Tranzactii in asteptare.
    De ce?
    Multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Sa stiti ca dureaza de obicei cateva zile pana sunt validate toate tranzactiile si dispare din zona de Tranzactii in Asteptare. Acest lucru se intampla in special cand este vorba de tranzactii facute cu entitati din afara tarii, moment in care sunt implicate mai multe institutii financiare intermediare.

      • Mariana P

        Multumesc!
        Sper ca o sa fie validata,pentru ca am mai patit asa,in Februarie,si atunci nu a fost validata,si am primit inapoi banii pe cont.

  25. Claudia

    Buna seara !!! Va multumesc pentru raspuns…..As mai avea doua intrebari…pentru a primi bani din alta tara mai precis America pe contul Paypal trebuie ca, contul meu sa fie activ si sa am banii pe el???? In data de 13.05.2016 am primit mail ca mi se vor depune banii in contul Paypal….vroiam sa va intreb cat timp dureaza pana cand primesc banii in contu Paypal???? Va multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Pentru a primi bani in contul de Paypal de pe alt cont de Paypal aveti nevoie de un cont de Paypal activ. Banii intre conturile de Paypal se transfera aproape instantaneu.
      Daca vreti sa va alimentati contul cu bani puteti adauga un cont bancar sau un card bancar, insa in acest caz banii intra in cateva zile, in functie de banca dumneavoastra…

  26. Andruseac Danut

    Buna! As vrea sa imi activez un cont paypal! Dar am o nelamurire: am castigat bani dolari pe un joc si imi vor baga banii in contul de Paypal. Cum pot lua banii si sa-i pun pe card. Se plateste comison Si care ar fi ala?

    • JP - editor Shopniac JP

      Aveti nevoie sa atasati un cont bancar sau un card bancar contului de Paypal (am scris in articol pe scurt cum se face acest lucru). La retragere pe langa comisionul perceput de banca (aici trebuie sa vorbiti cu banca dumneavoastra) se mai percepe si acest comision de catre Paypal – http://bit.ly/1NDm6EA.

      In plus este posibil sa mai pierdeti un comision in clipa in care vi se vireaza banii in contul de Paypal. Depinde si de cel care trimite, pentru ca el decide cine plateste comisioanele…

  27. Varga Camelia

    Bună ziua, as avea nevoie de un pic de ajutor, am de transferat niste bani din contul PayPal pe card dar am o problema, in prima faza am trimis niste bani prin ei si totul a fost Ok , apoi am primit bani si am inteles ca pentru ca sunt nou trebuie sa astept 21 zile ca sa fie balanta validă , am primit mesaj ca banii sunt valizi și am incercat sa-i transfer dar am introdus codul dePP greșit pentru că nu am știut despre ce cod era vorba si am primit un mesaj ca m-au blocat si sa le trimit copie dupa buletin si o declaratie in limba engleza si autentificata cum ca cardul este al meu, Nu am trimis nimic si am mers la banca acolo am descoperit codul PP și dupa cateva zile am încercat sa fac iar operațiunea dar în momentul in care vreau sa adaug link card imi ia datele si când ii dau save imi spun ca este o eroare in servarul intern , CE POT FACE? si daca nu pot sa – i transfer pe card pot face plăti mai departe doar din balanta de PayPal?

    • JP - editor Shopniac JP

      Cred ca momentan singura solutie este sa vorbiti direct cu cei de la customer support Paypal, ca sa va ajute sa deblocati contul si sa introduca ei manual codul PP aferent confirmarii cardului adaugat in cont.

  28. oana

    Buna ziua,
    Astazi mi-am facut cont pe paypal pentru ca urmeaza sa primesc niste bani din strainatate prin acesta modalitate de plata.
    Am trei nelamuriri:
    – adresa introdusa (billing address) TREBUIE sa corespunda cu adresa care este data la Banca are a emis cardul bancar?
    – atunci cand am vrut sa-mi activez/confirm cardul mi-a aparut mesajul "This card is not accepted. Please use a different card." . Trebuie sa astept intai sa primesc codul de confirmare? Sa ma duc la banca sa vad daca nu am vreo setare de siguranta?
    – stiti cumva la o suma de 200 de euro care urmeaza sa o primesc cat este comisionul perceput de paypal?
    Multumesc mult!

    • JP - editor Shopniac JP

      1 – Doar cand adaugi cardul adresa pe care acesta este emis trebuie sa corespunda cu cea comunicata bancii
      2 – Trebuie sa adaugati alt card in cont, acesta nu este acceptat de Paypal.
      3 – Comisionul pentru transfer paypal-paypal este cel de aici http://bit.ly/1NDm6EA. Depinde de unde vin banii, direct din balanta paypal a celui care trimite sau de pe un card bancar. Va mai fi in plus un comision de retragere cand veti lua banii din contul dumneavoastra de paypal si-i veti pune pe cardul asociat contului.

      • oana

        revin cu o intrebare….pentru ca tot ma gandesc cat o sa pierd din suma cre o astept (200 de euro).
        atunci cand suma apare in Wallet presupun ca apar fara comisionul perceput de paypal (3,4%+0.35euro).
        Ce se intampla mai departe? Cand cer sa mi se transfere in contul asociat cardului, cine face schimbul in lei, pt ca eu am cont in lei? Se mai percepe comision de schimb?
        Multumesc!

        • JP - editor Shopniac JP

          Daca cel care va trimite banii plateste cu cardul are optiunea de a selecta cine plateste acel comision (el sau dumneavoastra). In functie de acest lucru va intra suma completa sau suma minus acel comision. In clipa in care scoti banii daca este nevoie de schimb valutar acesta va fi facut automat de Paypal, la o rata de schimb comunicata inainte sa confirmati extragerea. Din experienta mea rata de schimb e destul de buna, cam ca cea practicata de banci…

          La 200 de EUR trimisi prin Paypal cred ca se pierde un comision de 10-15 EUR. Daca faceati transfer prin banca direct plateati probabil cel putin 25-30 EUR pentru taxa SWIFT si dura cel putin cateva zile transferul, asa intre conturi de Paypal se transfera instant banii, apoi mai dureaza 2-3 zile pana ajung in contul bancar sau pe card.

  29. bianca

    Am primit acest email de confirmare de la paypal si as dori sa stiu daca poate fi frauda deoarece banij nu imi apar in cont.
    Payment Confirmation!

    Hello ???@yahoo.com

    This Message isoriginated from PayPal Account Section. Regarding the payment some minute ago which has not appeared in your PayPal account. In answer to this, we want you to know that the fund as been deducted from the buyer's account and can not be reversed under any circumstances which is now pending in our database and won't reflect in your account due to the new policy of PayPal to protect both the buyer and seller from any fraudulent activities. So we strongly advise you to proceed with the transaction, as soon as you send the€490,00EUR to the pick up agent address. Kindly reply back with the Western Union Money Transfer details, if possible with the scan copy of theWestern Union money transfer receipt as a prove that you have send the money to the correct address, so that we can fund the money into your account immediately with €2,040,00EUR. If you have any question kindly reply back.

    Note: The money as been deducted from the buyer's account and which can not be reverse back, since themoney as been deducted from her account and the transaction as been approved. 

    • JP - editor Shopniac JP

      Bianca, mesajul este 100% frauda :) De ce si-ar dori PayPal sa trimiti niste bani prin Western Union, un serviciu concurent pana la urma? Eu te sfatuiesc sa discuti direct cu cei de la Paypal, pentru ca ei sunt cei mai in masura sa investigheze aceasta situatie.

    • Flory

      Buna, am primit si eu ceva email asemanator, tu ai mai urmat pasii spusi de ei? mie imi cere sa le trimit prin Money Gram…

      • JP - editor Shopniac JP

        Sigur e frauda :)

        N-o sa te puna niciodata PayPal sa folosesti un serviciu concurent.

        • Mihai

          Eu chiar acum ''lucrez'' la asa ceva…tocmai ce mi-am dat seama ca era sa pierd 400 de eur pt transport pt a trimite un colet in Nigeria :)
          si mai curios este ca produsul a fost postat pe olx iar persoana in cauza nici macar nu era interesata de masura respectivului produs ( rochie de mireasa )…o mare teapa !!!

  30. geo

    Am comandat prin paypal un produs comanda am facuto din Germania am trimis banii prin paypal mi-au trimis email ca au primit banii dar pe cand ar putea veni comanda nu au specificat in nici un fel . De doua saptamni e facuta comanda ce pot face sa aflu daca mai vine sau nu comanda ori e teapa?

    • JP - editor Shopniac JP

      Sunt 100% sigur ca nu ati comandat nimic de la Paypal :) Cu Paypal ati platit un serviciu oferit de altcineva. Va sfatuiesc sa incercati sa contactati vanzatorul inainte de a vorbi cu departamentul de suport Paypal. Este posibil sa fie o simpla eroare sau o intarziere normala cauzata de serviciul de curierat, dar nu eliminati posibilitatea unei fraude daca nu va raspunde vanzatorul…

  31. laurentiu

    vreau sa cumpar de pe un site chinezesc care afiseaza ca accepta plati PayPal .dar nu au nici shopping cart si nici restul descris mai sus. Sunt siguri sau doar pirati?

    • JP - editor Shopniac JP

      Un site fara shopping cart, adica un site care nu iti afiseaza ce produse cumperi si pretul total nu prea imi inspira incredere. Daca insa pentru plata esti redirectionat catre domeniul paypal.com (unde ti se afiseaza si totalul de plata) nu ar trebui sa fie probleme, pentru ca orice situatie in care nu primesti produsul este acoperita de Paypal.

      Preventiv iti recomand sa cauti pe Google ce spun cumparatorii despre acel magazin. Daca nu gasesti niciun fel de parere (pozitiva sau negativa) poate pe fi un semn la fel de rau ca situatia in care gasesti multi utilizatori cu probleme…

  32. Ali

    Buna, credeti ca este teapa? S-a aratat interesata de un produs
    ..
    want you to understand that the sum of 700.00 eur has been transferred to your account, the excess fund for shipping companies which are coming to pick up.So the money is deducted from my account and you will have notice that the fund shall be credited to your account and the money is in excess. So that the excess carrier and the money was in Pending, reason is that paypal hold money is that some people will take the money and will not pay money to the shipping company.sothat's why they keep the money , and once they get the ( MTCN ) , using a diagnostic receipt which means that the confirmation number of shipper's money , then immediately the money will be release into your paypal account, So I want you to know that you are not sending anything to me , because paypal will handle the payment So go ahead and send the sum of 250.00 eur,to the shipper through  Money gram,and Money gram charges is 20.00 eur, then return to paypal and not with me,with the receipt of the payment and the sender 's name and address, then your money will be credited to your account immediately.so I want to know when you have to get back to paypal with details.just let me know when you have send the information of the payment to paypal. 

    • JP - editor Shopniac JP

      Cu siguranta este vorba de o inselatorie in acest caz :)

      Nu exista niciun motiv pentru care plata ar trebui facuta pe bucati, folosind doua servicii de plata diferite (Paypal si Moneygram).

  33. woe

    Atentie mare!
    Paypal refuza refund.
    Item platit acum 3 luni de la everbuying.com apare pe tracking number ca intrat in RO, nelivrat, am facut dispute si claim si mi s-a refuzat returnarea banilor.
    Atentie mare.

    • JP - editor Shopniac JP

      Ce motiv v-au invocat cei de la Paypal pentru refuzul returnarii banilor?

  34. LB

    Buna, te deranjez cu o intrebare (din experienta ta): pentru a putea fi platita de o companie din SUA, care metoda este mai avantajoasa pt mine: PayPal sau Skrill? In principiu ma refer la comisioanele pt a scoate bani (nu am reusit sa-mi fac o idee clara de pe site-urile lor pt o suma de $200, de ex), dar si la usurinta de utilizare etc. Multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Din pacate nu Skrill nu am nicio experienta. I-am folosit in trecut, pe vremea cand se chemau Moneybookers si era la fel de simplu de folosit ca Paypal (parca si comisioanele erau similare). Nu cred sa se fi schimbat ceva intre timp.
      Cat despre estimarea comisionul pentru suma de $200 cred ca cel mai simplu este sa le scrii celor de la suport (Paypal si Skrill), ca sa primesti un raspuns pe care te poti baza.

  35. luiza

    Buna, am si eu o intrebare: pe contul meu de paypal daca vreau sa retrag bani, imi acceseaza direct LINK A US BANK ACCOUNT, deci nu mai pot face retragere direct pe card? si vad ca nici nu pot atasa un cont de romania! asta in care, din ceea ce am citit mai sus, acum este posibila adaugarea unui cont de ro! care ar mai fi optiunile? multmesc

    • JP - editor Shopniac JP

      S-ar putea sa fie o eroare sau v-a expirat cardul atasat anterior contului de Paypal. Cel mai bine discutati cu cei de la suport. In mod normal trebuie sa poti adauga un cont de card. Cont bancar romanesc pot adauga doar conturile Paypal Business, nu si cele personale.

  36. Grigore

    Bună, vreau sa cumpăr de la cineva un telefon , el acceata doar shipping cu plata în paypal, cit e de sigur asta , în caz ca trimit suma de bani la adresa sa de paypal și el nu-mi trimite telefonul, pot să-mi returnez banii ?

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca e persoana fizica trebuie sa mergi pe incredere, nu ai cum sa stii daca e om serios. Daca vinde totusi multe produse pe un site de anunturi (eBay de exemplu) poti sa cauti sa vezi ce zic alti cumparatori despre el, ca sa stii ca este OK. Daca vorbim de un magazin fizic atunci cauta review-uri despre magazinul respectiv. In orice caz, in mod normal Paypal garanteaza vanzarile intermediate prin serviciul lor de plati si returneaza banii in cazul unei fraude (intr-o anumita limita bineinteles).

  37. Armand

    Buna,am comandat un produs de pe un site din Japonia si se accepta doar plata prin PayPal.Pana atunci nu știam de paypal,așa ca mi-am făcut rapid un cont PayPal si am reușit sa fac comanda,ei confirmându-mi prin e-mai ca sa acceptat si ca îmi vor trimite o Înștiințare despre livrarea pachetului..pana aici a mers bine,dar după vreo doua zile nimic, așa ca am intrat din nou pe contul PayPal sa văd daca au retras banii si surpriza fost ca nu aveam cardul activat (adică nu știam de codul ăla de 4 cifre pe care trebuie il trimit ei pt activare)si in final am reușit sa înregistrez cardul..intrebarea este ca :japonezii așteaptă sa le trimit banii ca nu mi-au mai trimis nici o Înștiințare despre livrare ?..nu știu cum se face

    • JP - editor Shopniac JP

      Nici nu cred ca au trimis produsul, cat timp nu ati facut plata (lucru imposibil fara un card activ in contul de PayPal). Cred ca va trebui sa luati legatura cu japonezii, pentru a plati produsul inainte de a fi livrat.

  38. anton44

    Luna asta mi-a expirat cardul Visa de la Banca Transilvania .
    Cum Procedez sa reactives noul card cu Paypal ?

    • JP - editor Shopniac JP

      Trebuia urmata procedura de adaugare card nou. Faceti exact cum ati facut cand ati adaugat cardul proaspat exprirat. Veti vedea in extrasul de cont al tranzactiei initiale codul de 4 cifre pe care trebuie sa-l introduceti in interfata Paypal.

      • anton44

        Rog frumos . Nu gasesc pagina afisata de dvs. : https://prntscr.com/c9olo3.
        Cum ajung acolo ? Ma puteti ghidona ?

        • JP - editor Shopniac JP

          Se pare ca s-a schimbat interfata din contul de Paypal. Am actualizat si articolul pentru a reflecta aceste schimbari (uitati-va la noua galerie de imagini). Adaugarea cardului se face acum din sectiunea Wallet (Portofel).

          • anton44

            Merg cu Link a card? Sau cu edit?
            Am incercat cu Link .
            Am bagat Visa
            La nr Card am bagat cele 4 grupe fara separatie
            ca spatiul este limitat la 16 caracrere
            La expirare am bagat data noului card
            La CSC ultimele 3 cifre de pe dosul cardului.
            La adresa am lasat adresa pe care am pus-o la vechiul card.
            Cu toate astea cand dau save ca sa verific datele ca sunt probleme .
            Nu mai insist sa nu ma trezesc cumva cu contul blocat ca am prea multe incercari
            Mai bine sa par prost ca intreb decat sa fiu prost ca nu am intrebat
            Daca merg pe calea cu edit ?
            Rog frumos ajutor.

          • JP - editor Shopniac JP

            Eu am apelat mereu la metoda "Add new card" cand mi s-a reemis un card expirat. La Banca Transilvania am fost nevoit sa vorbesc in prealabil cu serviciul clienti pentru a accepta plati online nesecurizate pentru o perioada scurta de timp.

            Asta era pe vremea cand nu exista 3DSecure la noi in tara. Imi inchipui ca acum procedura trebuie repetata pentru orice card securizat cu 3DSecure, din moment ce in contul de PayPal la adaugarea cardului nu apare niciun popup in care sa poti introduce codul de securitate 3DSecure…

          • anton44

            Am primit acest mail :
            On 24 August 2016, you added a card ending in 74.
            Didn't make this update?
            If you didn't add or update this card, log into your PayPal account and review your information as soon as possible. If you notice any unusual activity, please contact us immediately by clicking the Help Center link at the bottom of this email.
            Sincerely,
            PayPal
            Am intrat pe Cont si la card vad ca data de expirare este cea a noului card .
            Asta inseamna ca din momentul asta noul card este cel ACTIV ?

          • JP - editor Shopniac JP

            Cred ca mai trebuie si confirmat. Mesajul primit spune doar ca a fost adaugat cu succes noul card in sistem. Trebuie introdus in interfata PayPal codul de 4 cifre al tranzactiei efectuate automat la adaugarea cardului… Banii vor fi inapoiati automat de Paypal dupa confirmarea cardului.

  39. anton44

    NU stiu ce se intampla . Am intrat pe Cont si la card vad ca data de expirare este cea a noului card .
    Din cont nu s-a retras nimic deci nu prea am ce astepta.
    Am modificat cu Edit si am primit urmatorul raspuns.

    • JP - editor Shopniac JP

      Interesant. Cred ca s-a modificat putin procedura in noua interfata Paypal. Inainte orice card nou trebuie adaugat de la capat in sistem. E bine de stiut in cazul de fata ca exista optiunea de editare a cardului vechi. E mai simplu si mai rapid.

      • anton44

        Deci sunt sanse ca"cardul meu cel nou sa fie functional ?
        Daca da …… atunci sunt buni si nepriceputenii cu intrebarile lor .
        As putea face un test sa trag bani pe card dar sunt banii facuti cu tzaraita cu PTC
        si as da 2.5 euro taxa . Mai astept sa vad,
        Daca te poti interesa pe alte cai raman dator pe veci.
        Mii de multumiri ca m-ai suportat .

        • JP - editor Shopniac JP

          Tot in Wallet trebuie sa apara notificarea de confirmare a cardului, daca este nevoie de ea. Cel mai simplu ca sa verifica ca e cardul activ e sa faci o plata online cu Paypal folosind fonduri de pe card.

          • anton44

            Am incercat :
            Wallet => Withdraw funds si am incercat
            sa trag 1 dolar de pe card dar mi=a zis :

            The amount you requested doesn’t cover the fee.
            Please withdraw less funds.

            Intrebari
            1 Calea asta este corecta ?
            2 Ai idee care este minim de plata si taxele ?

            Intrebare offtopic dar cu legatura
            A trebuit sa schimb cardul si pe PAYZA.
            Aici mi au cerut o poza spate card fara cele 3 cifre .
            Am trimis : http://prntscr.com/caqyf5 dar
            imi raspund ca nu am semnatura autorizata pe card .
            De unde iau asa ceva . Ma poti lamurii.
            Rog frumos.

          • JP - editor Shopniac JP

            Cred ca trebuie incercat cu o suma mai mare. Pe site zice ca pentru retrageri in EUR comisionul ar fi de 2 EUR (vezi aici http://bit.ly/2bHqRQL).
            Cat despre a doua problema cred ca vor sa zica ca pe spatele cardului tau nu se regaseste semnatura ta (pe sticker-ul pe care se afla imprimat codul de 3 cifre). In mod normal trebuie sa-l semnezi in fata reprezentantului bancii, dar daca l-ai primit prin posta cred ca il poti semna singur.

  40. viva

    Buna ziua !
    Doresc sa achizitionez marfuri din afara tarii in scopul de a le comercializa in Romania. Plata bunurilor o voi face prin PayPal, insa acum sunt curios: Doresc ca plata sa poata fi contabilizata pentru firma, astfel, pot face plata paypal prin cont normal sau am nevoie de cont business ?

    Multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Din descrierea situatiei eu cred ca aveti nevoie de cont business, care suporta adaugarea unui cont bancar din care puteti plati sume mai mari. In plus nu puteti adauga datele firmei decat intr-un cont business.

  41. Oana

    Buna ziua! De ceva vreme mi-am facut si eu un cont paypal deoarece sunt platita in acest mod pentru o munca pe care o depun online. Problema este urmatoarea, am atasat un credid, l-am confirmat cu codul trimis de ei totate bune si frumoase, dar cand incerc sa dau withdraw funds imi apare automat doar metoda link a bank account. As vrea sa stiu daca este posibil ca in romania sa retragi banii pe card? Ciudat este ca dupa ce am confirmat cardul am primit un mail de la ei in care specificau clar Congratulations! Your withdrawal limit has now been lifted. You can now withdraw unlimited funds from your PayPal account. Deci normal ar trebui sa pot extrage banii pe card in Romania? trebuie un anume tip de card? Undeva la help center am citit ca nu se poate retragearea banilor pe card, in alta parte am gasit ca in romania metodele posibile de retragere a banilor sunt contul bancar si creditul.. deci sunt foarte confuza.. As vrea doar sa stiu daca pot retrage acesti bani prin orice metoda ?

    • JP - editor Shopniac JP

      Vorbiti cu cei de la suport tehnic, sigur e o problema care poate fi rezolvata usor. Pe cont personal poti retrage in Romania bani pe cardul de credit/debit, iar pe cont business poti retrage si in cont bancar, nu doar pe card.

  42. Razvan Coman

    Buna ziua! Am primit un mail de la un individ din Anglia ca ar dori sa cumpere un produs de la mine. Valoarea produsului este de 3350 €. Dupa ce i-am trimis adresa de paypal a facut plata de 3350 € + 550 € taxe de transport. Problema e ca banii apar pe contul de paypal dar sunt pe "hold". Imi spune ca trebuie sa platesc diferenta de 550 € la un Money Gram catre numele unui individ din Irlanda de la firma "Freightfox" care urmeaza sa ridice coletul, sa trimit dovada platii pe mail-ul in care am fost informat ca a fost alimentat contul de paypal si ulterior o sa fie deblocati banii ( cei 3900 € ). Mi se pare aiurea sa platesc eu transportul inainte, la fel de bine putea sa il platesca el direct curierului. Am vazut ca a mai fost o astfel de situatie prezentata mai sus, dar nu stiu cum s-a rezolvat pana la urma. Ce ma sfatuiti sa fac? Multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Cu siguranta este o teapa. Zic sa ii alertati pe cei de la Paypal si sa nu trimiteti niciun produs. In al doilea rand este posibil sa fiti si victima unui atac tip phishing, adica atunci cand intrati in contul de Paypal sa intrati de fapt pe un cu totul alt site, care copiaza aspectul si functionalitatea serviciului Paypal.

  43. Andrei

    Salut, zilele astea am creat un cont paypal ca mai apoi sa primesc o suma in valoare de 100 USD, tin sa mentionez ca am facut un cont personal si nu business, am adaugat azi un card de credit VISA electron si astept codul de verificare, vreau sa stiu daca este posibil sa mut banii pe card din moment ce am cont personal si cam cat timp imi ia sa fac toata tranzactia…Va multumesc !

    • JP - editor Shopniac JP

      Dupa ce confirmi cardul vei putea trage banii din contul de Paypal pe card. Tranzactia in sine se finalizeaza in 2-3 zile, poate si mai rapid (sau mai lent), in functie de banca emitenta a cardului.

      • Andrei

        Am adaugat cardul dar inca astept sa primesc codul de confirmare, am card de la Piraeus Bank Visa electron, am verificat contul bancar dar nu imi apare nicaieri cum ca PP a facut o tranzactie pe cardul meu, am cerut extras de cont la banca dar nici acolo nu imi apare nimic, asta la o zi dupa ce am adaugat cardul, mentionez ca am si apasat pe verificarea cardului, ce am de facut ?

        • JP - editor Shopniac JP

          La unele banci trebuie sa astepti 2-3 zile pana apare tranzactia in cont, deci mai bine mai astepti putin. Daca nici atunci nu apare tranzactia si nu ai primit niciun mesaj de eroare in contul tau de Paypal cel mai bine ar fi sa discuti direct cu cineva de la departamentul de suport Paypal, sa te indrume in continuare.

  44. Alice

    Salut! Foarte bun acest articol. Dupa multe cautari numai pe siteurile in engleza, este bine ca am gasit un loc unde romanii isi spun problemele ce tin de Paypal.
    As vrea si eu o confirmare, cu toate ca am inteles din acest articol si comentariile de mai sus dar vreau sa ma asigur.

    Din cate am inteles, singura metoda prin care noi romanii putem sa alimentam contul Paypal este prin trecerea la modul Business, corect? Atunci ce presupune acesta? Eu imi faceam planuri sa vand lucruri in alte tari, o mica afacere personala de handmade si ma gandesc ca acest plan de Business ar fi bun pentru mine. Ce beneficii are Business?

    Acum, pentru alta dilema. Am dorit sa trimit bani unui prieten in Japonia, folosind optiunea pentru a trimite la familie/prieteni (fiind prima oara cand incerc acest lucru, pana acum folosind Paypal doar sa cumpar online) dar se pare ca si acesta implica faptul sa am bani in contul de Paypal, care nu se poate deoarece nu am cum sa atasez contul bancar, pentru ca nu sunt din SUA. Aceasta actiune de a trimite bani la prieteni/familie nu se poate efectua doar folosind cardul atasat?

    Deasemenea, cand am incercat totusi sa introduc suma ce trebuia trimisa, in yeni japonezi, acestia au fost convertiti si am avut afisata valoarea in lei. Am dat trimitere si mia dat acest mesaj: "Your recipient doesn't accept payments from this kind of card or bank.""
    Ce poate insemna asta? Ca nu pot trimite in yeni japonezi? Sau trebuie prietenul meu sa isi seteze ceva la contu lui pentru a primi in alta suma?
    Daca as fi avut bani in contul Paypal ar fi mers? Presupun ca asa nu ar mai fi zis nimic de card sau banca dar nu am cum sa imi alimentez contul…

    Sper ca am explicat destul de clar si ca ma puteti ajuta.
    Va multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Multumim de apreciere.

      Pe scurt: cont personal in RO permite doar atasarea unui card bancar, cont business in RO permite atasarea atat a unui card cat si a unui cont bancar romanesc (cu cod IBAN). Cont business trebuie facut cand ai o afacere si vinzi bunuri sau servicii (in cazul nostru presupun ca e vorba de formele juridice PFA, micro, SRL SA si orice se inregistreaza la registrul comertului). Cam asa se exprima Paypal in legatura cu cele doua tipuri de conturi.

      Cat despre situatia cu trimiterea de yeni eu nu am patit pana acum sa imi spuna ca cel care primeste bani nu accepta o anumita moneda. Cred ca urmatorul pas e sa incerci cu EUR sau RON, apoi sa vorbesti cu cei de la suport Paypal sa explice ce si cum. In mod normal orice suma de bani primita in cont intr-o moneda noua genereaza o noua balanta in acea moneda. Banii aia pot fi apoi convertiti automat cand ii scoti din cont sau cand faci o plata in alta moneda.

      • Alice

        Multumesc foarte mult pentru raspunsul asa de rapid! Mi se pare ciudat ca nu pot sa trimit banii, din moment ce acestia se convertesc, dar pana la urma pentru a trimite prietenilor, este de ajuns ca am doar cardul de debit atasat?
        Am trimis si un mesaj la Paypal suport si sper sa imi clarifice. Daca imi raspund o sa scriu aici, in speranta ca poate ii va ajuta si pe ceilalti daca au avut o problema asemanatoare.

        • JP - editor Shopniac JP

          Da, este suficient cardul atasat. Paypal oricum se descurca sa ia bani si din balanta contului si de pe card (pentru aceeasi tranzactie), in functie de optiunea celui care trimite.

          • Alice

            Iti multumesc foarte mult ca mi-ai confirmat acest lucru. Am petrecut multe ore citind numai pe forumuri englezesti si foarte multi utilizatori spuneau ca optiunea de trimitre la prieteni se poate numai daca ai fonduri in contul de paypal si ca nu se poate cu cardul de credit sau debit. Am zis ca e clar, pai majoritatea sunt americani, la ei merge totul usor.

            Ma bucur sa aud ca totusi se pot trimite bani doar avand un card atasat. Acum, ma intreb, daca ii voi spune prietenului meu in Japonia sa imi faca un "invoice" sau o cerere sa ii fie trimis bani, o sa functioneze? La mine nu stiu daca e important, dar eu am intrat la meniul "Manage currencies" si am adaugat acolo USD, EUR si JPY. Am facut acest lucru pentru ca eu am inteles din treaba asta ca pot sa accept alte valute decat cea principala, acele valute convertindu-se in RON in final. Daca gresesc, te rog sa imi spui.

            Oare ce ar trebui eu sau prietenul meu sa facem sa functioneze transferul asta…

            Iti multumec foarte mult pentru ajutor! Este cel mai bun articol romanesc pe subiectul Paypal :)

          • JP - editor Shopniac JP

            E corect ce spui, poti trimite bani fara sa ai bani in balanta Paypal. Cred ca in cazul prietenului tau din Japonia trebuie sa faca si el acelasi lucru, adica sa-si adauge JPY pentru a crea a noua balanta in contul lui pentru acea moneda. Asa ar trebui sa mearga direct, cu "send to friends and family", altfel cred ca invoice-ul pe care l-ai mentionat este o alta solutie ce ar trebui sa functioneze. Daca nu merge nici asa, nici asa, sigur e o problema de la Paypal. Eu am avut de cateva ori probleme cu interfata cea noua si toate s-au rezolvat sunand sau contactandu-i pe cei de la suport. Se mai intampla, important e sa se rezolve problemele pana la urma.

  45. Costel

    Buna ziua! Am incercat sa trimit 100 de £ cuiva prin nr de tel selectat din agenda. Din cont imi arată ca banii sau dus, dar nu au ajuns la persoana respectiva! Cam cat durează o astfel de Tranzacție?

    • JP - editor Shopniac JP

      Tranzactiile intre conturi PayPal sunt aproape instantanee. In maxim cateva minute cel care primeste bani va fi notificat, de obicei prin email.

  46. Costel

    Cum pot opri aceasta tranzacție?

    • JP - editor Shopniac JP

      Cel mai simplu este sa vorbesti cu cei de la departamentul de suport in cazul unei tranzactii gresite sau sa initiezi o disputa in cazul in care ai platit pentru un serviciu/produs de care nu este satisfacut.

  47. Alice

    Buna. A trecut ceva timp dar am revenit sa spun ca am reusit sa fac transferul dupa ce prietenul meu mi-a dat mie cerere sa ii trimit banii. Tot nu inteleg de ce nu a mers cand am vrut eu sa ii trimit din partea mea, dar macar s-a rezolvat.
    Deasemenea, Paypal customer support nu m-a ajutat cu nimic…aici am gasit rezolvari mult mai bune si iti multumesc mult :)

  48. Costel

    Mi-am facut cont PayPal, am atasat un card de credit Garanti (facut pe numele unui membru al familiei), la 2-3 ore am platit pe eBay pentru 2 cumparaturi. Fara verificarea cardului, fara alte chestii. Aproape instantaneu am primit mail de la eBay cum ca s-a inregistrat plata care de altfel apare si in istoricul tranzactiilor de pe contul PayPal. Dupa cateva ore primesc mail de la eBay ca produsele au fost livrate. Sa ma astept la probleme fiindca nu s-a verificat cardul?

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca eBay a confirmat ca totul este in regula nu prea vad unde ar mai putea apare aprobleme. Probabil PayPal a schimbat protocolul de activare al cardurilor si face cumva automat confirmarea acestora, fara a mai necesita tranzactia aceeaa initiala…

  49. gabi

    buna
    am intrebare .. am comandat pe sportsdirect .. am platit prin paypal .. pe contul de paypal .. banii nu mi s-au blocat pe cont , nici comanda nu apare pe contul magazinului , bineinteles nici email de confirmare de la magazin .. in schimb pe paypal apare asa : Sportsdirect.com / Order placed with merchant .. banuiesc ca e .. comanda trimisa vanzatorului .. si ca e valabila o luna de zile .. care sa fie motivul pt care nu mi s-a inregistrat comanda ? pot sa anulez tranzactia pe paypal ? .. am cautat pe paypal cum sa anulez tranzactia .. imi zice my account , history si cancel .. dar eu nu gasesc … as incerca sa dau o alta comanda .. dar mi-e sa nu fie comanda la "dublu" .. si chiar imi trebuie chestiile pe care le-am comandat ..multumesc !

    • JP - editor Shopniac JP

      Pare a fi o problema tehnica, cel mai probabil cu magazinul online, nu cu Paypal. Iti recomand sa le dai un email inițial celor de la SportsDirect, apoi în funcție de ce iti răspund vorbește și cu cei de la Paypal. Sunt sigur ca se va rezolva problema, doar ca va trebui sa ai răbdare.

  50. Daniel

    Buna dimineata, deranjez si eu cu o intrebare. Client vechi PayPal fiind, am facut o comanda online pe un site de afara comanda spun ei ca ajunge in jur de 3 saptamani, au trecut deja 2 saptamani si i-am sunat sa- spuna cum decurge coletul meu si pe unde se afla. Banii mi-au confirmat ca le-au intrat in cont si ca o sa ajunga si coletul meu la timp dat fiind faptul ca asa zisul colet este de fapt un container si timpul de livrare este mai mare. Acum eu stau cu inima cat un purice, in cazul in care eu nu primesc marfa cui ma adresez pt inceperea recuperarii banilor? Va multumesc anticipat pt raspuns.
    Numai bine :)

    • JP - editor Shopniac JP

      Cred ca departamentul de suport Paypal este cel mai in masura sa va ajute pentru ca sunteti in situatia (ipotetica acum) de a fi platit pentru un serviciu care nu a fost prestat/bun care nu a fost livrat. Daca ati fi platit prin transfer bancar v-ati fi adresat bancii. Pentru containere cu marfa cred insa ca pe viitor este bine sa ii faceti asigurare, daca nu ati facut deja. Nu ma pricep la legislatia privind transportul international, dar am auzit povesti legate de transportul maritim si incidente care e bine sa fie acoperite de un asigurator.

  51. adi

    salut—-am cont paypal, am atasat un card visa–intreb daca , la momentul stabilit de empowr—dupa 90 de zile voi putea scoate banii de pe card —mersi

    • JP - editor Shopniac JP

      Va trebui sa-mi dai mai multe detalii. Nu am auzit de Empower, dar daca ai de scos bani de la ei, bani care se transfera in contul tau de Paypal, din ce inteleg, atunci cel mai bine discuti cu cei de la Empower. Daca ai bani in contul de Paypal si un card atasat si confirmat atunci sigur nu te opreste nimeni sa ii tragi pe cardul bancar.

  52. Dan Georgescu

    Am comandat pe 16 noiembrie prin PayPal, practic prima mea comandă din străinătate, un smartwatch de pe site-ul Gearbest. Am intrat in contul de PayPal și îmi apare acolo cererea de plată către site, însă n-am primit încă nicio confirmare sau informație de la Gerbest. Pare că le plătesc o sumă pentru nimic. Sunt destul de confuz și, chiar dacă înțeleg că procesul durează 30 zile, aș vrea să știu dacă n-am făcut ceva greșit.

    • JP - editor Shopniac JP

      Iti recomand sa vorbesti intai cu cei de la Gearbest. Va trebui sa le comunici probabil numarul platii. Alfel, daca nu raspund in timp util discuta cu cei de la departamentul suport Paypal si explica-le situatia. Sigur nu ramai fara bani, chiar daca va trebui sa mai astepti putin…

  53. Gianina

    Dacă am făcut o plata online și am ajuns în punctul în care mi se cerea sa introduc codul 3d secure ,dar nu l-am introdus și nu am confirmat plata,s-au retras banii din cont?

    • JP - editor Shopniac JP

      Corect, banii au ramas in cont. Asta e si scopul 3D Secure, de a preveni efectuarea de plati online fara a introduce codul de securitate.

  54. Georgyaaa

    Te rog sa ma ajuti cu o problema: am contul paypal de multi ani. Pana mai ieri nu stiu ce am vrut sa fac…si am sters cardul inregistrat deja. Acum cand incerc sa bag datele cardului din nou primesc urmatorul mesaj: "Sorry, we can’t add this card. Please try adding a different card to your account." Nu stiu ce sa mai fac. Am inchis contul, am deschis altul si cand am vrut sa inregistrez cardul la fel am patit. Nu mi-l mai accept. Ce sa fac?

    • JP - editor Shopniac JP

      Cel mai probabil trebuie sa vorbesti la banca sa le spui ca vrei cel putin temporar sa ridici limita de la care poti face tranzactii online. La mine la Banca Transilvania aceasta limita este zero in cazul tranzactiilor neautorizate cu cod CVV. Desi tu bagi codul respectiv in contul de Paypal (si nu doar acolo), comerciantii de multe ori nu transmit acest cod bancii pentru fiecare tranzactie, ci doar in momentul autorizarii initiale a cardului. Astfel te lovesti de limita zero setata de multe bani pentru acest gen de tranzactii.

  55. Georgyaaa

    Am vb cu cei de la banca,degeaba..ei habar nu au de paypal …azi am incercat acelasi mesaj…si cardul nu mi-l mai arata inregistrat…Te mai intreb ceva,de exemplu daca am cumparat un produs si ulterior am renuntat la el si am platit cu paypal..banii returnati unde se duc in contul paypal si dupa trebuie sa ii retrag eu pe card?sau se duc automat pe card fara sa ii mai retrag eu de acolo?multumesc pt rasp de sus..chiar nu stiu cum sa actualizez cardul din nou acelasi mesaj apare

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca ai platit prin Paypal produsul si s-au tras de pe card, la retur banii se duc in contul de Paypal, de unde trebui sa-i retragi pe card sau ii poti folosi in continuare pentru a plati altceva cu Paypal. Cat despre inregistrarea cardului cred ca trebuie sa insisti cu banca sa iti ridice limita de plata nesecurizata pe Internet. Nu le aminti de Paypal, ca pe unii s-ar putea sa-i zapacesti cu asta. Spune-le ca vrei sa platesti ceva (de exemplu sa cumperi o aplicatie Android sau iOS) si ca nu poti introduce cardul in cont. Eu cred ca tot de la limita aceea ti se trag problemele cu adaugarea cardului in contul de Paypal…

  56. Georgyaaa

    Si atunci cum se face daca banii raman in contul paypal ca mie la balnta in portofelul paypal nu imi arata nicio suma adica0,00 si cand ma uit pe card sa verific banii sunt acolo..eu asta nu inteleg ma refer ca banii dupa ce sunt returnati ajung pe card nu in contul paypal

    • JP - editor Shopniac JP

      Scuze, ai dreptate. Acum am vazut ca Paypal returneaza banii fix de unde i-a tras: card, balanta paypal, cont bancar sau mix ale celor 3 metode.

  57. Georgyaaa

    Imi arata toate tranzactiile acolo toti banii restituiti dar my wallet este gol sau nu trebuie sa ii arate neaparat acolo? Scuze si eu sunt un pic praf nu prea ma pricep la chestiile astea. Cat despre card…….nici nu stiu daca mai pot sa il inregistrez tot pe acesta …se poate sa fie si asta problema? Sa fie pe o perioada determinata dupa sa isi revina??

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca nu iti da Paypal un mesaj mai explicit referitor la adaugarea cardului poate ar trebui sa discuti cu cei de la suport, sa iti spuna exact unde e problema. Eu pariez tot pe limita respectiva impusa de banca pentru tranzactii nesecurizate pe Internet.

  58. Georgyaaa

    Daca te referi la 3D secure il am activ … Si cum ar trebui sa iau legatura cu cei de la paypal?ai idee imi cer scuze pt toate intrebarile dar habar nu am.

    • JP - editor Shopniac JP

      Poti sa le dai un email aici – https://www.paypal.com/ro/selfhelp/contact/email sau sa-i suni daca ti-e mai comod asa. Nu, 3D Secure e altceva. Eu vorbesc de limitele pe care le ai impuse de banca pe card (numar de tranzactii zilnice, cuantum total tranzactii, pe timp de tranzactie – plata online, in magazin, scos bani de la ATM etc).

  59. Georgyaaa

    Nu stiu ce sa zic de chestia cu banca,oricum ce stiu e ca eu i-am facut ceva la card l-am dezactivat sau nu stiu…la banca e a 3a oara cand intreb si imi spun ca totul e in regula nu am nimic blocat pot face orice tranzactie la orice ora si cand vreau asta mi-au spus,,ceva este in neregula acolo la paypal cand bag datele…daca le bag unde trebuie…am contul de mult si chiar nu mai stiu cum se mai fac toate formalitatile.

  60. MARCU NICOLETA

    In data de 16.11.2016 am facut online o comanda,iar cei de acolo folosesc plata prin paypal. mentionez ca am mai facut la ei comenzi tot cu plata prin paypal si nu am avut probleme,dar de data aceasta in momentul cand am plsat comanda ,am facut plata,banii au fost trasi din contul meu dau la cei de unde am facut comanda nici pana in ziua de azi nu a ajuns confirmarea platii. am trimis mai multe mailuri catre cei de la paypal dar nu am primit nici un raspuns. cei de unde am facut comanda nu pot sa imi trimita comanda deoarece nu au plata facuta. nu mai stiu la cine sa apelez pentru ca nu vreau sa raman fara bani sau fara produse. in contul meu apare la tranzactii plata facuta catre ei.

  61. Florin

    Am un hotel in Sri Lanka si vand camerele prin booking.com.
    In cazul in care cineva anuleaza o rezervare dupa termenul agreat plateste o penalizare. Booking imi furnizeaza detaliile de cont ale clientului si un cod de autorizare a tranzactie valabil 3 zile.
    Banca mea din Sri Lanka mi-a dat un POS si nu are serviciul de preauthorizare plati. Ca atare nu pot trage acea suma de pe cardul clientului.
    Daca folosesc Paypal atasat la acel cont voi putea trage banii din acel card avand doar detaliile de cord nu si cardul fizic?

    • JP - editor Shopniac JP

      Sper ca am inteles bine: doriti sa adaugati contul clientului in contul dumneavoastra de Paypal (al firmei care datine hotelul) pentru a preautoriza cardul respectiv. Eu stiu ca acest lucru nu este posibil. In contul personal/de firma Paypal pot fi adaugate doar cardurile proprii, nu si cele de la persoane terte. La adaugarea unui nou card se verifica numele posesorului cardului cu detinatorul contului de Paypal.

  62. Florin

    voi deschide un cont de paypal in numele firmei si voi atasa cardul firmei la acel cont. Intrebarea este daca Payapal are un user interface din care sa pot preautoriza cardul unui client

    • JP - editor Shopniac JP

      Nu exista optiunea de preautorizare card client in contul de Paypal. Toata ideea este ca nu se expun datele de card in tranzactiile facute cu Paypal :)

  63. Robert

    Salut, am avut un cont de paypal timp de 5 ani , dupa care am inceput sa-l utilizez pe site-ul meu de vanzari. Pur si simplu imi vindeam serviciul meu online fara a avea o firma ca sa pot trece la paypal business account. Dupa 3 saptamani de vanzari am primit suspend si mi-au blocat banii.
    Am sunat , am vorbit cu ei , le-am explicat ca e digital goods si ca o fac in timpul meu liber pentru a produce ceva banuti dar n-au vrut sa inteleaga.
    Rugamintea mea ar fi , daca ai putea sa-mi recomanzi un site asemanator cu paypal dar sa nu imi ceara acte de firma fiindca nu detin asa ceva, si nu am sa deschid pentru asa ceva. Si sa pot adauga contul/cardul meu din Romania , sa nu fiu nevoit de cont bancar in USA. Orice informatie mi-ar fi de mare ajutor daca as ajunge sa-mi continui vanzarile si la fel de simplu sa incasez si banii dupa ele. Mersi

    • JP - editor Shopniac JP

      Sa stii ca ceea ce vrei sa faci tu este ilegal la noi in tara. N-ai voie sa intreprinzi activitati comerciale fara sa ai o firma in spate. Cei de la ANAF iti pot confisca banii daca te prind, iar daca nici nu ai declarat incasarile vorbim deja de evaziune fiscala. Cred ca ar trebui sa discuti cu un contabil, s-ar putea sa poti face rapid un PFA care sa nu-ti dea dureri de cap, si care sa-ti permita sa intri in legalitate.

  64. IULIA OPREA

    Buna seara!

    Doresc si eu sa imi fac cont PayPal, insa as avea la dispozitie 2 variante si anume: sa imi fac cont in euro+card si apoi sa il atasez contului PayPal sau direct in lei.
    Voiam sa va intreb care variant ar fi mai avantajoasa pentru mine, din punct de vedere al comisioanelor, al conversiei facute de PayPal.
    O cunostinta de a mea care are contul in LEI a platit prin PayPal si din calculele ei a reiesit ca I s-a facut conversia la un curs de 4.7EURO fata de 4.5 (cursul actual BNR).

    Multumesc anticipat!

    • JP - editor Shopniac JP

      Ideal cred ca este sa aveti cont bancar atat in EURO cat si in LEI, sa adaugati ambele conturi/carduri atasate in Paypal si in clipa in care aveti de facut o plata sa selectati pur si simplu sursa corecta de unde se trag banii ca sa evitati conversia valutara aplicata de Paypal. Sigur am facut si eu plati care au implicat conversia EUR-RON si viceversa, dar nu mai tin minte care a fost rata de schimb (cred ca nu m-a deranjat, deci presupun ca este foarte aproape de ce ofera si banca in cazul conversiilor automate). Comisioanele la plati sunt aceleasi indiferent de valuta, in cazul Paypal, deci nu ai niciun avantaj in plus sau in minus alegand alta moneda.

  65. Golban mihela

    Buna ziua.Am vrut sa cupar ceva de pe ebay (locuiesc in germania)si am ales optiunea fara cont ebuy sau paypal ,prin card de debit doar….Si am primit acest email de la pay pal(atasez)inseamna ca voi primi comanda si bani au fost luati? Specific ca nu am cont pay pal.#Das SEPA-Lastschriftmandat wurde akzeptiert

    Guten Tag, Daniel!

    Vielen Dank, dass Sie PayPal nutzen und das SEPA-Lastschriftmandat akzeptiert haben.

    Bankkonto: XXX
    Gläubiger-ID für PayPal: XXX
    Mandatsreferenz: XXX
    Bewahren Sie diese Informationen gut auf.

    Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail keine Zahlungsbestätigung ist. Ihre Zahlung wird in einer separaten E-Mail bestätigt.

    Viele Grüße

    Ihr PayPal-Team#

    • JP - editor Shopniac JP

      Germana nu este punctul meu forte, dar din moment ce nu ai cont de Paypal nu vad de ce te-ar contacta pe tine cei de la Paypal… Iti recomand sa discuti direct cu cei de la suport eBay sa-ti spuna daca este totul in regula.

  66. Oprea Iulia

    Nu sunt comisioane zero in cazul platilor PayPal?

    • JP - editor Shopniac JP

      Vezi in ultimul capitol din articol pentru ce operatiuni se platesc comisioane si care este cuantumul lor.

  67. Ionut

    Sal. In urma cu 5 zile mi am facut un cont de paypal din aplicatia Paypal de pe Googleplay. Am atasat un card visa , am primit un email de felicitare ca mi am facut cont la ei , in care scria pasul 1 activare , am dat activare , apoi am adaugat un card bancar , am primit un mesaj de genul "you have added a card to your Paypal account" , dar pe extrasul de cont nu mi s a retras acea suma de 1.5 eu de care se tot spune pe forumuri si desigur ca nici nu am vreun cod de confirmare din 4 cifre (cod care nici nu mi s a cerut de catre Paypal.Intrebarea mea este in acest moment contul meu de paypal este activ avand in vedere ca am primit mail ca am adaugat cu cucces un card , car nu mi s au luat bani din cont? Va multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Contul e activ, dar nu ai card atasat, deci nu poti alimenta balanta virtuala si nu poti scoate banii daca ti-i trimite cineva. Va trebui sa astepti sa apara tranzactia in extrasul de cont. Daca nu apare in urmatoarele zile poti incerca sa stergi cardul si sa-l readaugi sau poti incerca un alt card.

  68. Dan

    Buna ziua.
    In urma cu trei zile am retras o suma de bani din contul meu PP catre cardul Visa atasat contului PP. Pe contul PP imi apare ca banii sau retras dar inca nu mi-au intrat in contul cardului.Cardul este emis de Raiffeisen. Aveti idee cate zile ar dura acest transfer ?
    Multumesc

    • JP - editor Shopniac JP

      De obicei experienta mea cu retras bani pe card emis de o banca locala a fost de cateva zile, maxim o saptamana. Deci cred ca mai poti astepta inca 2-3 zile, apoi daca nu intra banii ar trebui sa vorbesti cu cei de la banca, eventual PayPal.

  69. Nicu

    Salut.
    Detin de cativa ani un cont personal (persoana fizica) paypal si am facut destule plati cu el. Acum doresc sa-mi inregistrez in paypal un card persoana juridica (firma mea) cu care sa fac anumite achizitii iar extrasul contului/card imi vor intra in contabilitate. Pentru aceasta, trebuie sa-mi fac un nou cont paypal?
    Daca da, ce cont paypal trebuie sa creez, personal sau business?

    Va multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Va trebui sa creezi un cont nou de business. Vei avea doua conturi separate, cel personal și cel pentru firma. E fix ca și în cazul conturilor bancare pe persoana fizica/juridica

  70. Nicu

    In cadrul primului cont pot sa-mi creez si acest cont business, sau un cont cu totul nou cu user si parola?
    Multumesc pentru raspunsul prompt!

    • JP - editor Shopniac JP

      Din ce stiu eu vor fi doua conturi complet separate, cu username si parola diferite.

  71. Anca

    Am pus la vanzare pe ebay un produs, cumparatorul mi-a dat email precum ca a facut plata in paypal dar mie nu imi apar banii in balanta contului paypal,ce trebuie sa fac in acest caz?multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Exista foarte multe persoane dubioase care vand sau cumpara de pe eBay si alte site-uri de anunturi similare. Sfatul meu este sa expediati produsul doar dupa ce va intra banii in contul de Paypal, verificat direct in cont, nu prin "email de confirmare" si alte scheme similare.

  72. Anca

    Contul paypal nu il am verificat deocamdata,oare aceasta sa fie problema de nu imi apar banii in balanta paypal?

    • JP - editor Shopniac JP

      Adresa de email o confirmi sigur initial, altfel nu poti intra in cont. Datele personale trebuie sa le confirmi ca sa poti scoate banii din balanta contului pe card. Orice cont/card adaugat trebuie confirmat si el. Confirmarile datelor personale si ale conturilor/cardurilor bancare nu influenteaza balanta contului, ci doar extragerea banilor.

  73. Anca

    Intre timp am primit si de la paypal mail ca mi-a trimis banii, dar banii nu imi apar in balanta, nu ar trebui sa imi apara instant?

    • JP - editor Shopniac JP

      Mailurile primite de la Paypal care te anunta ca ai primit bani pe care nu-i gasesti in cont nu sunt emailuri de la Paypal :)
      Mai exista intarzieri intre primirea acelui email si actualizarea listei de tranzactii din cont, dar vorbim de intervale foarte scurte, de 1-2 minute.

  74. Anca

    Deci eu trebuie sa verific lista de tranzactii din paypal?

    • JP - editor Shopniac JP

      Corect, nu te poti increde decat in ce vezi in contul tau de Paypal. Si atentie, intri tu direct pe site, pe Paypal.com, nu accesezi linkuri primite pe email.

  75. Anca

    Pe ebay produsul nu imi mai apare la vanzare,si la balanta contului pe ebay imi apare o suma scrisa cu rosu este pe minus sau pe plus?

    • JP - editor Shopniac JP

      Din pacate nu am cum sa te ajut cu eBay. Nu am folosit pana acum serviciile lor…

  76. Anca

    Ce pot face in cazul acesta?cum anulez tranzactia pe ebay sau cum se procedeaza?multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Cel mai bine discuti direct cu departamentul de suport eBay.

  77. Anca

    Email prin care eram anuntata ca am primit banii in paypal este acesta: "Service@PayPal<online-Pay.palpaymentsinfo@post.com> " sa fie "fraudat"oare?

    • JP - editor Shopniac JP

      Eu sunt convins ca este vorba de o frauda. Domeniul "post.com" nici nu este inregistrat. Eu primesc comunicarile Paypal de pe domeniul @mail.paypal.com.

  78. CodrutG

    Am gasit pe net un client din afara care imi cumpara o mobila.
    Clientul a facut plata din contul lui de pp dar nu vor intra la mine in contul de pp
    decat dupa ce platesc prin moneygram pe agentul de transport si apoi fac dovada la pp.
    Banii de transport au fost adunati la valoarea mobilei dar sunt in asteptare pana indeplinesc
    conditia sa platesc agentul de transport… iar costul transportului e relativ mare si nu ii am.
    Cum se poate debloca aceasta situatie?

    • JP - editor Shopniac JP

      Eu sunt convins ca este o teapa. Paypal si Moneygram sunt concurenti, nu exista motiv pentru a aparea situatia descrisa, ce necesita folosirea celor doua servicii pentru aceeasi tranzactie. Ati primit probabil un email ca si cum ar fi fost trimis de Paypal. Contactati-i pe cei de la Paypal si va vor confirma ca nu aveti nicio suma de bani blocata in cont.

  79. Cris

    Daca am 2 carduri asociate contului de paypal (card de debit tip VISA si un card de cumparaturi MAESTRO) si voi efectua o plata catre un prieten de pe care dintre cele 2 carduri se va debita suma?
    As dori sa stiu acest fapt intrucit cardul de cumparaturi poate fi utilizat cu comisioane decente doar pentru CUMPARATURI si nu vreau sa am surprize neplacute sa ma trezesc ca s-a debitat suma de pe cardul de cumparaturi.

    • JP - editor Shopniac JP

      Poti selecta sursa banilor de fiecare data cand faci o plata. Vezi si in setarile contului, la modalitatile de plata, ca poti selecta cardul preferat.

  80. stefan

    Salut daca in contul paypal am balance 0 , si pe cardul care am inregistrat contul paypal 1000lei(de exemplu), se face plata? s au trebuie sa transfer de pe card in paypal? multumesc

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca ai cardul adaugat in cont si confirmat cand vei face o plata te va intreba automat Paypal care este sursa banilor (balanta din cont sau unul din cardurile atasate). Deci nu trebuie sa transferi bani de pe card in contul de Paypal.

  81. Sandu Dana

    Buna ziua!

    Am abonament Antena Play prin PayPal.Ce pasi trebuie sa urmez pentru a renunta la plata?

    • JP - editor Shopniac JP

      Te dezabonezi fie din contul tau de pe site-ul Antena Play (sau din aplicatie), fie direct din PayPal: rotita din dreapta sus de langa logout -> Payments -> Manage Pre-approved payments.

  82. Eniko

    Buna ziua, Am a mare dilema. Am un magazin online pe websiteul firmei si folosesc paypal pentru incasare de catre clienti. E a doua oara cand vreau sa retrag banii din contul Paypal in contul curent OTP, si cei de la OTP ma suna sa le trimit facturi sau alte documente justificative pentru a dovedi sursa incasarilor si sa mai scriu si explicatii. Ei zic ca acest lucru e solicitat de cei de la Oficiul Spalarii Banilor la fiecare tranzactie. E aceeasi procedura si la alte banci? Daca la fiecare retragere imi ia un sfert de ora in plus ca sa dau explicatii, atunci nu merita sa folosesc Paypalul. Stiti alte banci din Romania care sunt mai flexibili la retrageri din contul Paypal in cont curent? Va mutlumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Cred ca cei de la OTP dau dovada de excel de zel. Din pacate nu va pot spune care este procedura la alte bani cand vine vorba de retragerea din Paypal in contul de firma. Eu la ING nu am patit niciodata asa ceva, insa a fost vorba de cont bancar pe persoana fizica si retragere de sume mici de bani primite de la prieteni prin Paypal. Ma gandesc ca Oficiul Spalarii Banilor cere explicatii pentru tranzactii care depasesc o anumita suma mai mare (cateva mii de Euro per tranzactie probabil).

  83. Ioana

    Buna ziua,
    Zilele trecute m-a contactat o doamna din Slovacia,care doreste sa cumpere un produs de la mine. Am primit un email de la PayPal precum au fost transferati catre mine suma de 415 euro, insa 200 euro reprezinta transportul, pe care ar trebui sa-l achit eu catre o persona din Nigeria. ce ma sfatuiti sa fac?

    • JP - editor Shopniac JP

      100% teapa. Ati primit un email facut sa arate ca si cum ar fi fost trimis de la Paypal. In plus toata procedura ridica semne de intrebare.

  84. ana

    Buna Ziua,

    As dori si sa achizitionez un produs de pe ebay in valoare de 15$ dar nu mai facut nicio tranzactie online pan acum si nici card sau cont bancar nu am. Pot doar sa deschid un cont bancar si sa depun niste bani in acel cont ca mai apoi sa ii transfer in paypal… sau imi trebuie si card de credit?

    De asemenea, pe ebay si pe paypal cand ma pune sa completez adresa, ce scriu la "strada" apartament, bloc, etaj etc? Adica scriu in romana cum scrie in buletin "Str.dacia bl.86 etc" sau trebuie sa scriu in engleza?

    Si nu in ultimul rand ce cod postal se trece; de tara, de oras sau de strada?

    Va multumesc

    • JP - editor Shopniac JP

      Ana, ai nevoie de card (normal, nu de credit), deci implicit ai nevoie si de cont bancar. Apoi poti sa-ti faci cont de Paypal, sa adaugi cardul in cont si sa platesti pe eBay. Eu adresa o scriu de obicei in limba romana si nu am avut probleme pana acum. Important e sa pui datele corecte in campurile corecte (orasul la oras, strada la strada samd). Codul postal este cel pentru strada, adica numarul cu 6 cifre.

  85. Alin

    Buna,
    Am primit un mail prin care o persoana interesata de produsul meu aflat pe Olx imi cere datele contului de pay pal. In afara de aceste date nu este interesata de alte detalii ale produsului. Oare ar putea fi vorba desre o teapa ? :)

    • JP - editor Shopniac JP

      Imi este greu sa dau un verdict fara sa stiu mai multe detalii. Cred ca cea mai buna solutie este sa te vezi in persoana cu cumparatorul pentru a face tranzactia produs -> cash.

  86. Florin Vultur

    Buna ziua,
    nu am inteles f bine partea cu comisioanele…
    as vrea va rog sa ma ajutati cu o mica problema.
    am primit de la un client o plata pt o comanda online, iar intre timp clientul a anulat comanda si a solicitat banii inapoi.
    intrebarea mea este: daca eu virez banii inapoi clientului, Paypal imi percepe mie vreun comision?

  87. Cristian

    Va rog sa ma ajutați cu un răspuns urgent. Acest domn din Bulgaria vrea sa cumpere de la mine un pat.
    Am atașat ultimul email primit de la paypal. Va rog sa va uitați un pic peste eu… Credeți că e ok.???
    Mulțumesc!

    Tihomir
    Servicii @ paypal IntlTransfer <instantpaypal@intltransferdeposit.com>
    La adresa xxxxxx@yahoo.com

    Ați primit o plată instantanee!

    Bună ziua Cristian Anusca,

    Această e-mail confirmă faptul că ați primit o plată instantă de € 2,600.00 EUR
    De la Neshev Tihomir Prin serviciul de plată PayPal MERCHANDISE .

    Anulări: această metodă de plată nu poate fi inversată.

    Starea tranzacției: În așteptarea a 96% făcut … (Citiți instrucțiunile de mai jos și urmați procedura pentru a finaliza tranzacția)

    Notă de la Neshev Tihomir:
    Am plătit pentru mobilier și am adăugat taxa agentului de transport. Noroc!!!

    Rezumatul tranzacției

    ID-ul de tranzacție 4WR6072127779652U
    Sumă a mărfurilor € 2,000.00 EUR
    Taxe de încărcare

    Sumă totală
    Descriere
    € 600,00 EUR

    € 2,600.00 EUR

    Mobilier achiziționat

    Odată ce banii se află în contul dvs., puteți:

    Suma de mai sus include taxele de transport pentru Merchandise, ceea ce înseamnă că trebuie să fie aprobat manual de noi. Datorită sumei de bani implicate, trebuie să facem un pas suplimentar pentru a proteja titularii de cont.

    Fiți informat că vi se solicită să trimiteți o sumă de 600,00 EUR La adresa agentului de preluare de mai jos prin intermediul transferului de bani Money gram și apoi reveniți la noi cu informațiile relevante cu care vi s-au furnizat când banii au fost trimiși aici CLICK AICI și după confirmarea banilor pe care i-ați trimis, vom credita în final contul dvs. Un total de € 2,600.00 EUR.

    Mai jos este un ghid pas cu pas despre modul de efectuare a transferului:

    1. Vizitați cel mai apropiat magazin / Money Gram Outlet și solicitați un formular de trimitere a banilor .

    2. Alegeți serviciul de bani în procesul-verbal.

    3. Introduceți numele și adresa destinatarului furnizate mai jos.

    4. Plătiți cu cardul de credit sau cu numerarul.

    5. Vei primi o confirmare de confirmare. Atașați și trimiteți-ne o copie scanată a chitanței.

    Faceți clic aici Localizați cea mai apropiată gamă de bani gram

    Agenția de transport:

    Nume: Jacqueline Riddick
    Oraș: Port st Lucie Statut:
    Florida
    Zip: 34985
    Țară: Statele Unite.

    Cu stimă,
    PayPal

    Răspuns
    Răspunde la toate
    Redirecţiona
    Șterge
    Stea
    Treceți la
    Marcheaza ca necitit
    Spam
    Bună, cristian …
    Sign out
    Confidențialitate | Termeni | Ajutor

    © 2017 Yahoo. Toate drepturile rezervate

    • JP - editor Shopniac JP

      Categoric este o inselatorie. Inca o schema care implica in serviciu concurent Paypal (MoneyGram in acest caz), iar emailul nu este trimis de pe domeniul "paypal.com".

  88. Florin Pop

    Bună ziua! Am și eu o întrebare, aș fi recunoscător să primesc un răspuns. Am convenit cu o persoană din Belgia să-mi trimită o mașină printr-o firmă de livrări. Eu ar urma să fac plata mașinii prin ebay ( presupun și paypal ). Persoana spune că îmi dă la dispoziție 15 zile să verific mașina și abia apoi să finalizez plata. Dacă nu aș fi mulțumit de produs aș putea să renunț la el. Întrebarea mea: este posibila o asemenea plată, care să o confirm doar după 15 zile de la livrarea produsului? Nu vreau să fac plata, să ajungă un produs care nu corespunde cu descrierea și să rămân și fără bani. Sper că ați înțeles ceea ce doresc să spun.

    Vă mulțumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Din ce stiu eu pe Ebay nu poti cumpara un produs pana nu il platesti (plata cu paypal). Paypal iti permite insa in urma platii sa deschizi o contestatie daca produsul nu ajunge, ajunge deteriorat, nu corespunde samd. Disputa poate fi pornita intr-un numar de zile de la efectuarea platii (nu stiu exact care este aceasta perioada, dar cred ca este de minim 30 de zile). Deci eu nu stiu cum poti cumpara de pe Ebay un produs fara sa il platesti in prealabil. Daca vi se va cere sa platiti in avans contravaloarea transportului, eventual prin alt serviciu decat Paypal (MoneyGram de exemplu) cred ca este o teapa "clasica"…

  89. Alexa

    De cateva luni scriu articole pentru un site din SUA in baza unui simplu agreement, fiind platita prin PayPal. De curand mi-am facut PFA, iar contabilul imi solicita dovezi de plata cu codul CUI si contul IBAN al PFA in care se face plata. PayPal imi poate furniza asa ceva? Iti multumesc pentru ajutor.

    • JP - editor Shopniac JP

      Cred ca da dovada de putin exces de zel contabilul. PayPal este ca o banca, deci la fel cum ii trimiti contabilului extrasul de cont pe care apare doar numele firmei, la fel ii trimiti si extrasul de cont lunar din contul de Paypal (Reports – Statements – Monthly). Pentru fiecare incasare in parte insa ai probabil nevoie de factura pe care i-ai trimis-o clientului (si eventual contract). La facturile platite prin PayPal procedezi la fel ca si la facturile platite prin transfer bancar.

  90. ionut

    Buna, am un cont de paypal si un card de debit atasat lui. Pe scut vreau sa transfer niste bani de pe cardul de debit in contul de Paypal, de ce? pentru ca joc la pariuri online, si nu vreau sa imi arate la cardul de la banca 100 de tranzactii, vreau sa transfer in contul paypal un 500 euro astfel avand bani in paypal nemai depinzand de cardul atasat lui ..

    • JP - editor Shopniac JP

      N-ai nevoie sa bagi bani in contul de Paypal cat timp ai un card atasat. Pur si simplu alegi sa platesti cu Paypal pe site-urile vizitate si automat datele cardului tau sunt protejate. Asta e si ideea cu Paypal, ca iti protejeaza datele cardului de furnizorii de servicii.

  91. adrian

    Buna ziua,
    Am in contul paypal 20 euro. Daca ii transfer pe card paypal ia 2 euro (10%). Trebuie sa mai primesc niste sume mici 5-10 euro si as dori sa mai astept pana intra in contul paypal si abia apoi sa transfer banii pe card micsorand astfel procentul. Intrebarea mea este cat timp pot pastra cei 20 euro in contul paypal pana ai tranfera pe card? (30-60-90 zile?). Din cate stiu eu cei de pa paypal nu pastreaza banii in cont la nesfarsit. Va multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      Nu-ti fa griji, banii din contul tau de Paypal nu se dispar in timp. Paypal functioneaza fix ca o banca normala.

      • adrian

        Va multumesc pentru raspunsul prompt. Nu stiu de unde auzisem sau unde citisem ca banii din paypal ar fi retrasi de ei, dupa un numar de zile si nu as fi vrut sa raman fara ei chiar daca sunt putini. Atunci inseamna ca pot sa mai astept pana cand mai termin niste sondaje pana sa ii retrag. Va multumesc.
        O zi buna
        Adrian

  92. Bret79

    Buna, poti sa imi spui cum decurge o vanzare prin Paypal? Cand imi intra banii in cont trimit produsul, dar pot alege undeva optiunea ca toate comisioanele, taxele sa fie suportate de cumparator? Daca achizitionezi, e simplu, cardul e in lei, insa Paypal face conversia automat, dar in situatia vanzari pretul fiind in euro cum imi incasez banii, se face conversie automata din euro in lei si imi intra in contul de Paypal? Daca m-ai putea lamuri as aprecia.

    • JP - editor Shopniac JP

      Presupun ca este vorba de vanzare prin eBay. Oricum, poti trimite oricand produsului, dar cel mai bine o faci in clipa in care ai banii in cont. Transferul intre conturile Paypal se face in cateva minute. Tranzactiile intre conturile/cardurile bancare atasate si contul de Paypal dureaza insa si cateva zile. Cand faci o plata poti alege cine plateste comisioanele (vanzatorul, cumparatorul, ambii 50-50). Doar cumparatorul poate decide insa.

      La incasare primesti exact valuta in care ai facut invoice-ul, altfel (daca iti trimite un prieten bani de exemplu) ti se creeaza o noua balanta in cont pentru valuta in care primesti banii. Nu ai nevoie de alt cont de Paypal pentru a tine banii in diverse valute in cont. Conversiile se fac automat cand tragi bani pe/de pe card atasat si cand platesti online cu Paypal.

  93. Bret79

    Multumesc pentru lamuriri. Nu e ebay, e un grup de facebook interesat de un anumit brand vestimentar.

  94. Grasu

    Au scos cumva optiunea de trimitere bani (fara comisioane) catre prieteni/familie? Acum in cont la "Send & Request Payments" apar doar optiunile "Pay for goods or services" si "Send payment for your online purchases" ..

    • JP - editor Shopniac JP

      Eu am in continuare optiunea activa in cont. Cred ca trebuie sa le dai un mesaj celor de la suport, ei sunt cei mai in masura sa te ajute. Si nu tin minte sa fi fost vreodata optiuni de plata Paypal fara comision. Sunt poate mai mici fata de o vanzare clasica atunci cand trimiti unui prieten, dar nu sunt zero.

  95. Simon Isabela

    Am nevoie de o lamurire.
    Mi-am facut recent un cont PayPal Si dintr-o greseala cineva, dorind sa-mi trimita o sumă de bani, a scris adresa de mail cu litere mari, eu avand adresa de mail cu litere mici.
    Cum se poate repara greseala?
    Multumesc anticipat!

    • JP - editor Shopniac JP

      Nu trebuie sa faci nimic. Si cu litere mari si cu litere mici este aceeasi adresa de email.

  96. ioan

    buna ziua,vreau un raspuns in legatura cu PayPal,toata lumea mia spart capul cu informati,uni zic ca nu poti primi bani in contul de PayPal daca nu ai un cont de card confirmat,alti zic ca poti transfera bani,sa cumperi online cu PayPal daca nu ai cont de card confirmat.Deci pana la urma pot sa primesc bani pe contul meu de PayPal daca nu am un cont de card confirmat de PayPal sau sa cumpar online,sa trimit bani la alt cineva.Vreau sa ma lamurit care este adevarul

    • JP - editor Shopniac JP

      Ioan, nu ai nevoie de card de debit/credit sau cont bancar atasat in contul de Paypal pentru a primi/trimite/plati. Trebuie sa le atasezi doar daca vrei sa alimentezi contul de paypal sau vrei sa platesti ceva/trimite mai multi bani decat ai in balanta Paypal. In practica daca are cine sa-ti alimenteze contul (din alt cont de Paypal) si nu vrei sa scoti banii din contul tau nu ai nevoie sa faci aceasta legatura.

  97. Alex

    Salutare!
    Vreau sa cumpar un espressor de la cineva din Italia,vanzatorul are anuntul pe un site gen Olx de la noi.
    Am vorbit cu el si pare ca e de acord sa-mi trimita espressorul in Romania,problema e ca nu stiu cum sa il platesc astfel incat sa fie bine si pentru mine,adica nici eu nu am incredere sa ii trimit inainte lui banii in cont.
    Pot face o astfel de plata prin PayPal si sa am posibilitatea sa imi recuperez banii daca nu imi trimite nimic?
    Multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Alex, Paypal ofera protectie atat pentru cumparatori cat si pentru vanzatori, insa nu sunt 100% sigur ca acopera situatia in care transferi bani direct din contul tau de Paypal in cel al vanzatorului, ci este vorba de plati facuta direct cu Paypal pe site-uri care implementeaza acest serviciu de plata. Detalii gasesti aici – https://www.paypal.com/ro/webapps/mpp/paypal-safety-and-security. Fraza care imi da de gandit este asta – "Buyer Protection can cover your eligible online purchases, on eBay or on any other website, when you use PayPal. Conditions apply."

      Sugestia mea este sa discuti direct cu cei de la suport Paypal si sa intrebi care sunt acele conditii care trebuie indeplinite pentru a beneficia de protectie la cumparare. Eventual le explici pe scurt si situatia ta.

      • Alex

        Merci de raspuns!Ma gandeam ca ar merge sa platesc cu PayPal (Pay for goods or services).

  98. Bogdan

    Salut. Am postat acum 5 minute un mesaj dar nu mai pot scrie acolo.
    Ideea e ca acum 2 ani, in urma prestarii unor servicii, am primit niste e mail uri cu confirmarea unor plati din partea celor de la paypal. Aceea persoana careia i am prestat niste servicii practic m a pacalit, nu mi a trimis niciun ban. Nici acum nu am vreun ban in cont. Insa am cumparat online un produs din china si la "panarama" am introdus contul paypal pt a plati deoarece stiiam ca nu e posibil pt ca nu am bani in cont.
    Am fost la posta de am ridicat coletul? Totul in regula, nu am.platit vrun ban dar acum imi apre in cont -23 dolari. Cam cat ar fi costat produsul cumparat din china. Cum se explica?

    • JP - editor Shopniac JP

      Daca s-a aprobat plata si ai primit coletul probabil aveai bani in cont la momentul respectiv. Singura situatie la care ma pot gandi ar fi ca ai primit niste bani, cel care ti-a trimis a trimis o disputa prin Paypal si i-au fost inapoiati banii. Plata pentru produsul din China s-a facut intre aceste doua momente si acum ai o balanta negativa pe care trebuie s-o acoperi. Cel mai bine insa vorbesti cu cei de la Paypal si te vor lamuri ei ce sa intamplat si ce trebuie sa faci in continuare.

    • Bogdan

      <p>Faza cu individul careia i am prestat servicii se intampla acum 2 ani. Iar eu am cumparat produsul din china acum o saptamana. Si acum apare in cont -23$. Cardul atasat (visa card facut la ing) intre timp a expirat :))<br />
      Deci nu stiu cum e posibil. As suna la relatii cu clientii dar nu stiu engleza.<br />
      Posibil sa am bani in cont dar sa fie ascunsi, nu stiu:))<br />
      E taare ciudat.</p>

  99. Elena

    <p>Buna ziua, am achiz ceva de pe ebay,3 articole de la acelasi vanzator,nestiind sa-mi trimita invoice m-a rugat sa fac plata transp ptr fiecare produs in parte urmand sa-mi transfere banii transf in plus ulterior efectuarii transp.Banii i-am primit in contul de paypal cum pot recupera acei bani in contul personal?am sunat la ing si cei de acolo nu stiu…multumesc ptr ajutor</p>

    • JP - editor Shopniac JP

      Elena, va trebui sa atașezi cardul ING contului de Paypal și apoi vei putea muta banii pe card. Confirmarea cardului și transferul durează 2-3 zile

  100. Adrian

    <p>Buna ziua<br />
    Daca suma nu e mare si e de ordinul a cativa euro prin transfer pe card pierzi 2 euro (la 10 euro, 2 euro inseamna 20% pierdere). Banii pot fi lasati in contul paypal si facute plati ulterioare pe ebay fara a pierde din ei. Nu stiu cat e comosionul Paypal la sume mari de ordinul sutelor de euro, dar nu cred ca e cazul aici.<br />
    O zi buna</p>

    • Elena

      <p>Pff sunt 10$ ..multumesc ptr informatii o sa incerc sa fac plata cu ei la urm tranzactie</p>

  101. Johann

    In primul rand felicitari pentru site. Nici paypal nu are asa un bun feedback ca si site-ul tau. Nici nu cred ca gasesc unde pot sa le adresez o intrebare. Respect pt ceea ce faci!
    Intrebarea mea este daca am facut o plata prin paypal si produsul inca dupa o luna nu l-am primit si comercianul Gearbest ma tot amana sa mai astept, sa mai astept, am vreo sansa daca nu soseste produsul sa-mi primesc banii inapoi de la paypal?
    Stima.

    • JP - editor Shopniac JP

      Mersi de feedback. E cam problematica treaba cu pachetele din China/Hong Kong. Ajung foarte greu la noi. Am tot comandat nimicuri care ajung dupa 2 sau chiar 3 luni de zile la noi. Nu as da vina doar pe Posta Romana pentru ca toate sunt livrate gratuit, deci probabil cu cea mai ieftina metoda de transport. Nu m-ar mira sa vina cu barca pana la noi…

      In prima faza iti recomand sa astepti apoi daca tot nu vine sa le spui asta si sunt sigur ca iti vor da banii inapoi. Eu am recuperat banii de la site-uri mai obscure cand nu au ajuns coletele. Gearbest e un site destul de marisor, din ce imi dau eu seama. Vezi daca ai in cont unde ai comandat in zona de istoric comenzi o estimare a datei de livrare si scrie-le imediat dupa ce expira acea data.

      • Johann

        <p>Dar Paypal-ul iti da banii inapoi daca le spui lor ca nu ai primit coletul ? Sau ei nu au nici o legatura ? Stiam ca ei le da mabii numai cand eu am confirmat primirea pachetului.</p>

        • JP - editor Shopniac JP

          Din ce știu ai o perioada de timp în care poți iniția o disputa. Comerciantul primește banii imediat, cum e și normal…

          • Adrian

            Intradevar disputa trebuie initiata in ultimele zile ale termenului de primire a coletului, Vei fi sfatuit sa incerci sa rezolvi problema, amiabil, cu cel de la care ai cumparat, iar abia apoi poti cere banii de la paypal . Tot ce pot sa-ti spun e ca sunt foarte corecti si vei primi banii. Eu am avut surpriza sa primesc banii si la o luna, dupa termenul de pe ebay, sa primesc si coletul, dar nu am mai avut ce face deoarece vanzatorul inchisese magazinul si era vorba de doar 1.5$.

  102. Emőke

    Salut,
    o intrebare, oare se poate sterge cardul bancar atasat la contul pay pal? adica sa am cont activ dar fara card bancar atasat?
    mersi,
    Emőke

    • JP - editor Shopniac JP

      Sigur: in ecranul de Edit pentru card ai si optiunea de Remove.

  103. Alin d.

    Salut. Am si eu o mica nelamurire legata de vanzarile de pe internet cu plata in cont paypal. Vreau sa vand un obiect pe net.cineva face plata, cum am siguranta ca o data ridicat coletul de cumparator, acesta nu va deschide operatiune de rambursare a banilor pe un motiv imaginar? Va multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Nu cred ca exista garantii ca un cumparator sau vanzator va fi de buna credinta :) Vorbesc la modul general, nu doar cazul Paypal. Cel mai simplu cred ca este sa expediati produsul cu confirmare de primire. Daca aveti confirmarea in cazul ipotetic in care cumparatorul deschide o disputa cred ca Paypal iti va da castig de cauza.

  104. laurentiu

    salut. tocmai mi- am facut cont in lei la care am atasat , master card, pentru plati online, urmeaza sa fac si un cont pe paypal la care voi atasa acest card . platile se vor face in dolari catre site-uri din china. intrebarea mea este , cine va stabilii cursul de schimb leu-usd banca emitenta a cardului sau paypal. ? ma gandesc acum daca nu era mai bine sa deschid contul in euro direct ? alta intrebare ar mai fii,la crearea contului paypal pot pune orice adresa de mail valabila,adica nu sunt obligat sa pun adresa de mail pe care primesc notificarile bancii despre contul meu. va multumesc.

    • JP - editor Shopniac JP

      S-ar putea sa ai o surpriza si sa fie vorba de vreo 2 conversii valutare: leu – EUR si apoi EUR – USD. Asta depinde de banca ta si bineinteles de Paypal, deci ar fi doua cursuri, unul stabilit de Paypal si unul stabilit de banca. Situatia e putin similara cu cea descrisa aici – https://shopniac.ro/curs-de-schimb-plati-in-valuta-11552/. Ideal e sa platesti mereu cu card in aceeasi valuta, ca sa nu implice costuri de schimb. Contul de paypal ti-l poti face pe ce email vrei tu, nu ai restrictii.

  105. Miha

    Felicitari pentru informatiile de aici. Am facut cont de Paypal Romania si am atasat un cont eur si unul in lei si un card pe contul de lei. Apoi mi-a aparut pe ecran ca PP vor face o retragere modica de 1,5 eur si in cateva zile va aparea tranzactia la mine in cont cu un cod pe care eu trebuie apoi sa il introduc in panoul contului de PP pentru a valida cardul/contul. Nu a aparut tranzactia nici in contul de eur nici cel de ro! Ce e de facut? Mentionez ca am conturile si cardul la BCR.

    • JP - editor Shopniac JP

      S-ar putea sa fie nevoie sa mai astepti cateva zile pana apare tranzactia in extractul de cont. Verifica si sectiunea cu tranzactii in asteptare, poate a aparut deja acolo.

  106. Matei

    Pe 30.11 2017 am făcut o campania pe GearBest și nu am primit nimic pana acum. Cu pot obține banii înapoi în condițiile în care plata a fost facuta prin paypal?

    • JP - editor Shopniac JP

      Contacteaza direct departamentul de suport Gearbest. Sa stii insa ca produsele din China si Hong Kong pot ajunge si dupa 2-3 luni de zile la noi in tara.

  107. Dacian

    Buna ziua! De curand am deschis un cont in paypal.M-am inregistrat pe business.Se platesc taxe de mentenanta cumva.Va multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Pentru mentinerea activa a contului de Paypal nu se platesc taxe. Doar pentru tranzactii se platesc comisioane.

  108. alexa

    Buna ziua, cum pot retrage banii din paypall (usd) in cardul meu visa (ron) , la cursul bancii mele, nu vreau sa retrag la conversia facuta automat de ei.
    Multumesc

    • JP - editor Shopniac JP

      La plati online se poate selecta valuta platii, insa se pare ca la retragere aceast optiune nu este valabila. Poti incerca sa deschizi un ticket cu cei de la suport si sa ii rogi sa schimbe valuta cardului tau din RON in USD. Din ce am gasit pe Internet unii au procedat astfel si a fost OK. Problema e daca vreodata o sa ai bani in contul Paypal si in alte valute – la fiecare retragere va trebuie sa urmezi aceeasi pasi.

  109. Adrian

    Cred ca intrebarea era alta. alexa vrea sa retraga banii la cursul bancii la care are cadrdul, nu la cursul Paypal. Paypal, asa cum a spus JP, este o banca si are regulile ei si cursul ei valutar, asa ca va face conversia dupa regulile ei si cursul ei. Valuta USD va fi transferata pe cardul lui alexa in RON la cursul Paypal, nici nu mai conteaza ca o va schimba banca lui in USD sau in orice alta valuta. In concluzie nu are cum "fenta" cursul Paypal.

    • JP - editor Shopniac JP

      Atunci cand platesti cu Paypal poti "fenta" sigur sistemul – am testat de cateva ori asta in ultimele luni. Bine, eu nu vad chestia asta ca o fenta, ci pur si simplu aleg cine imi face conversia: PayPal sau banca. La retragerea din contul de Paypal pe unul din cardurile/conturile atasate insa nu ai optiunea sa alegi cine iti face conversia. Din pacate vad ca multa lume e din ce in ce mai nemultumita de comisioanele Paypal si pe buna dreptate. E intr-adevar un sistem mult mai simplu de folosit, dar in cazuri extreme, in special la tranzactii cu valoare mica, ajungi sa platesti si 5-10% comision total, luand in calcul si schimbul valutar bineinteles.

      • Adrian

        Te rog sa-mi spui cum ai "fentat" (de asta am si pus intre ghilimele ca nu e o fenta, tot ei fac regulile ca ne convine sau nu) Paypal? Ai niste bani in contul tau intr-o valuta oricare ar fi ea, dolari, euro, lire sterline…..exclus lei ca nu cred ca stiu de valuta noastra si faci o plata dolar pe dolar, euro pe euro… si atunci nu apare vreo conversie (nu stiu daca nu e vre-un comision) revenind la plati daca platesti cu euro din cont la un vanzator care are ca valuta dolari automat apare conversia pe care o practica Paypal. Despre transfer valuta, oricare ar fi ea, pe card in lei apare conversia Paypal. Ultima varianta ar fi sa ai cate un cont in fiecare valuta la o banca si atunci apare conversia bancii la care ai contul, in leul nostru amarat. Nu cred ca bancile noastre au cursuri in favoarea clientilor ci tot in favoarea lor. Sper sa nu gresesc in logica mea.

        • JP - editor Shopniac JP

          "Fenta" cred ca am facut-o cand am platit cu cardul, fara sa am niciun ban in balanta de pe Paypal. Caz concret: vroiam sa iau ceva in EURO cu un card in EURO. Paypal mi-a aratat imediat pretul in LEI stiind ca vin din Romania. Daca dadeam OK practic facea Paypal o conversie EURO – LEI si apoi banca mai facea inca una LEI – EURO, ca sa imi ia banii de pe card. Ce am facuteu? Am selectat din drop-down list-ul afisat inainte de "Pay" ca vreau sa platesc in EURO si mi s-a afisat in mic warning ca suma exacta trasa din cont va depinde de rata de curs a bancii emitente. Corect si normal, zic eu. Nu stiu ce s-ar fi intamplat daca as fi avut toti banii deja in contul de paypal (presupun ca as fi putut alege sa platesc totusi cu cardul).

          Ai dreptate in legatura cu cursurile de schimb, care sunt in favoarea celor care ofera serviciul de schimb valutar. Pana la urma e normal sa fie asa, cat timp ti se presteaza un serviciu. Important e sa nu lucrezi cu cele mai scumpe institutii, cred eu :) Dar sa stii ca si la banci exista posibilitatea unui comision in plus peste "penalizarea" cursului de schimb. Am dat cateva exemple personale in acest articol – https://shopniac.ro/curs-de-schimb-plati-in-valuta-11552/.

          Pana la urma conteaza sa stii cine ce comisioane practica pentru a nu fi luat prin surprindere.

  110. Adriana

    Buna! in cazul in care nu am un card si trebuie sa efectuez o plata intr-un cont paypal, pot face aceasta plata cu OP din contul curent in contul paypal specificatde catre beneficiar? Multumesc!

    • JP - editor Shopniac JP

      Cred ca singura ta optiune, pe langa cea de a-ti face un card, este sa atasezi <strong>contului tau de paypal</strong> contul bancar si apoi sa faci plata catre destinatarul banilor.

  111. Adrian

    Buna ziua,
    Care este comisionul de transfer bani (euro) intre doua conturi paypal?
    Mai exact un prieten are cont paypal, dar nu are atasat card si doreste sa-mi transfere mie banii si sa ii scot pe cardul meu.
    Va multumesc

    • JP - editor Shopniac JP

      Din ce vad in pagina de comisioane transferul personal de bani (aici va incadrati voi doi) cu banii luati din balanta paypal este zero. Daca banii sunt trasi de pe card ai de platit 3.4% + 0.35 EUR. Daca contul bancar este in alta valuta atunci intervine si conversia valutara si vei avea de platit inca un comision Paypal tu, ca destinatar al banilor atunci cand ti-i scoti pe cardul tau plus comisionul banii, daca ai un astfel de comision la alimentarea contului.

      • Adrian

        Multumesc frumos. Este vorba de transfer paypal-paypal, nu card paypal (cum spuneam prietenul meu nu are card atasat si banii ii are din niste sondaje). Nu doreste sa-si ataseze cardul deoarece ii este teama sa nu ramana fara banii din salariu.

  112. Alex

    Buna seara,
    Pana anul asta am putut face plati prin paypal cu ajutorul unui card de la brd visa electron. Anul acesta au bagat nu stiu ce securitate si a trebuit sa sun la ei (pt ca in banca nu se ocupa cu asa ceva) sa-mi deblocheze nu stiu ce plati nesecurizate (fara codul de pe spate). le-am explicat ca platile se fac si cu acest cod dar mi-au parut si astia cam incuiati asa ca mi-au deblocat doar pt o luna. Acum sunt in situatia povestita anterior (a trecut luna ). Stiti alta banca unde nu sunt probleme de genul asta?

    • JP - editor Shopniac JP

      Eu am patit la fel la ING si la Banca Transilvania. Din fericire exista optiunea in Internet Banking de a stabili limite zilnice pentru tranzactii nesecurizate (prin care nu se transmite codul de trei cifre CVV de pe spatele cardului).

  113. Andronachi Gheorghe

    Buna ziua,am contul de mai mult timp .Acum doua saptamani pentru a ridica limita retragerii am completat niste formulare,dar PayPal imi cere in continuare noi si noi date,uneori se si repeta.A mai patit cineva asa?

    • JP - editor Shopniac JP

      E normal. Esti obligat sa iti confirmi identitatea atunci cand depasesti un anumit plafon de incasari pe an (vanzari, viramente de la prieteni). Cred ca e pe la 500-600 Euro limita asta.

  114. Andronachi Gheorghe

    Multumesc,dar nu ma lasa nici cu 10 Euro,am trimis multe confirmari si ultimul mesaj este Provided Manual Document has DOB Mismatch with information available in SMI & Photo ID,care ten rog sa-mi spui ce inseamna.

    • JP - editor Shopniac JP

      Nu te mai lasa pentru ca ai depasit deja plafonul acela in cursul ultimelor 365 de zile. Din raspunsul pe care l-ai primit rezulta ca data nasterii difera intre documentele pe care le-ai uploadat (DoB – Date of Birth). SMI nu stiu ce inseamna. Verifica intai in contul tau de Paypal ca ai introdus corect data nasterii si ca nu sunt diferente intre documentele tale de identitate (cele pe care le-ai scanat).

Vrem sa auzim si parerea ta:

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Cititorii Shopniac apreciaza discutiile animate si politicoase si te roaga sa-i respecti, chiar daca nu esti de acord cu toate afirmatiile lor. Iti multumim!