Tuturor ni s-a intamplat sa ne entuziasmam peste masura cand am gasit un produs pe care ni-l doream la un pret foarte bun. Acesta este un moment foarte bun pentru a ne stapani impulsul de a-l cumpara, a face un pas inapoi si a incerca sa aflam daca nu cumva este vorba de o copie, adica un produs replica, ce imita originalul, dar fara a oferi aceeasi calitate.
Cei care vand astfel de produse mizeaza pe impulsul cumparatorului care vede un pret foarte bun, moment in care majoritatea lasam garda jos si pasim aproape orbeste in capcana intinsa de comerciant, sau mai bine zis in acest caz escroc. Dar lucrurile nu trebuie sa decurga in astfel bineinteles.
In acest articol vom vorbi deci despre produse tip replica, zise si fake-uri (fals in limba engleza). Vei afla ce sunt replicile, daca merita sa iti bati capul cu ele si cum le recunosti pentru a te asigura ca nu esti inselat.
Ce sunt replicile si fake-urile
Definia unui produs tip replica este simpla: un produs care copiaza originalul din punct de vedere functional si vizual. Replicile exista pentru ca sunt foarte multi cumparatori care se uita la pret ca principal argument in decizia de cumparare. Aceasta slabiciune este exploatata de obicei de cei care produc replici sau fake-uri si care le vand drept produse originale.
Popular o sa mai auzi termenul de ‘chinezarie’, insa personal cred ca aceasta titulatura este nemeritata, in conditiile in care majoritatea marfurilor comercializate local provin din China, atat cele originale cat si bunurile contrafacute. In plus exista multe alte tari in care sunt fabricate produse tip replica, reproduceri dupa originale, deci este nedrept sa identificam China ca tara de provenienta a tuturor produselor de joasa calitate.
Exista si replici legale care sunt comercializate sub aceasta titulatura, insa acesta este un caz aparte, pe care il voi discuta mai tarziu in acest articol. Cei care cumpara o replica in cunostinta de cauza nu trebuie confundati cu cei care sunt inselati crezand ca vor obtine un produs original la un pret mai mic.
Merita sa cumperi un produs tip replica?
Cred ca aceasta intrebare este foarte subiectiva, depinzand de opinia personala a fiecaruia, asa ca ma voi rezuma la a-mi expune propriul punct de vedere. Cel mai important lucru este sa intelegi cum difera o replica de produsul original.
Daca in cazul unei copii a unui fisier digital nu exista practic nicio diferenta intre original si copie, in cazul replicilor avem de-a face cu un produs net inferior de cele mai multe ori. Inferior din punct de vedere al calitatii materialelor folosite, a constructiei si performantei, in cazul produselor electronice de exemplu.
Platesti mai putin, dar si primesti mai putin in schimb. Tu decizi daca acest compromis merita facut. Nu te astepta insa ca replica sa functioneze la fel de bine ca produsul original, sa arate la fel (in special adevarat pentru imbracamintea din piele) sau sa te tina la fel de mult.
Pentru mine matematica este foarte simpla: daca ma costa de doua ori mai putin, dar se strica de doua ori mai repede ies mai bine cumparand produsul original. In plus, chiar daca altii nu isi dau seama, eu personal voi sti ca nu port un produs original, ci o simpla imitatie. In cazul unui parfum probabil insa si altii vor simti diferenta…
Se mai spune ca imitatia este cel mai bun compliment, dar zicala se refera la cel care produce copia, nu la cel care o poarta. Pentru mine deci raspunsul la intrebarea daca merita sau nu o replica este un simplu si raspicat NU.
Mai bine ma orientez catre un produs pe care mi-l permit, apropiat ca functionalitate sau status de cel care imi place cel mai mult. S-ar putea ca diferentele sa nu fie asa de mari, tinand cont ca produsele premium vin cu un pret mai mare si din cauza renumelui brandului din spatele sau, renume dobandit si in urma unor campanii de marketing foarte costisitoare. Inteleg perfect dorinta de a purta haine si accesorii de firma, dar trebuie sa intelegi ca replicile nu prea au multe in comun cu produsul original, in afara aspectului vizual, pe care incearca sa-l copieze producatorul.
As dori sa aflu si raspunsul tau la aceasta intrebare, asa ca nu ezita sa folosesti formularul de comentarii de la sfarsitul articolului.
Cum identifici o replica sau un produs fake?
Cred ca asta este cea mai importanta intrebare: cum sti daca un produs este original sau o replica ieftina? Este o intrebare pe care si-o pun bineinteles cei care doresc sa se asigure ca au cumparat un produs original, nu o copie ieftina care se va strica in foarte scurt timp si nici nu va avea calitatile unui produsului pe care il imita. Ii voi exclude deci pe aceia care isi doresc sa cumpere o replica, fiind constienti deci de ce primesc in schimb.
Hai sa vedem deci pasii de urmat pentru a ne asigura ca nu luam teapa cand vrem sa cumparam un produs original:
1 – Pentru inceput cred ca cel mai important pas este sa ne informam asupra pretului corect al produsului pe care am pus ochii. Oricine poate face simplu acest lucru, cautand in cateva din magazinele online reputabile de la noi din tara, dar si de afara. Daca nu ai deja o lista cu astfel de magazine poti urma ghidul nostru pentru identificarea magazinelor online sigure.
2 – Odata ‘inarmati’ cu pretul corect cerut de producatorul echipamentului, articolului de imbracaminte samd, trebuie sa facem o simpla comparatie cu pretul cerut de vanzatorul catre care ne-am orientat. Daca in perioadele de reduceri nu este neobisnuit sa vedem preturi scazute cu 30-40% sau chiar si mai mult in perioade precum Black Friday, in general orice diferenta semnificativa de pret trebuie sa ne dea de gandit.
Nu prea exista motive pentru care o pereche de casti Beats by Dr. Dre ar costa de doua ori mai putin intr-un magazin de cartier fata de eMAG. Am ales special acest exemplu, pentru ca echipamentele audio premium sunt de obicei tinta celor care vand produse contrafacute, impreuna cu gentile si parfumurile de la branduri de fashion cunoscute si ceasurile de mana. Nu cadea deci in plasa pretului mic ci mergi pe principiul ‘daca suna prea bine ca sa fie adevarat probabil nu este adevarat’.
Mai jos am adaugat un clip care te invata cum deosebesti un telefon mobil original de unul fake. Am scris in acest articol si despre identificarea parfumurilor originale. Precum poti vedea unele replici arata foarte bine, putand insela si un ochi bine format:
3 – Poate cel mai important pas este sa cumparam doar de la surse de incredere, adica magazine cu renume sau dealeri autorizati. Cea mai simpla capcana online in care poti pica este achizitia de la un magazin dubios sau de pe site-urile de anunturi online. Daca apelezi la acestea pentru un pret mai bun incearca totusi sa urmezi sfaturile din acest articol ca sa minimizezi cat mai mult riscul.
4 – Majoritatea produselor premium sunt insotite de acte de proveniente oferite de producator. Acestea certifica originalitatea produsului pe care il cumperi. Certificatul de garantie este un astfel de act pe care trebuie sa-l primesti odata cu produsul.
5 – Ultimul pas este inspectia vizuala a produsului. Asta inseamna sa stii deja insemnele distinctive ale marcii originale. Primele lucruri pe care trebuie sa le inspectezi sunt logo-ul brandului respectiv si textul marcii, daca este inscriptionat corect pe produs. Astfel eviti foarte usor adidasii Reobak, Nikee si Puna. In cazul marcilor originale producatorul pune de obicei pe site-ul sau oficial informatii utile pentru indentificarea unui produs original, informatii care te pot ajuta sa-l inspectezi de unul singur.
Daca ai fost totusi victima unei inselaciuni nu uita ca poti apela intotdeauna la protectia consumatorului. De multe ori vei reusi sa recuperezi banii, cat timp urmezi procedura simpla de depunere a unei plangeri la ANPC.
Considerente legale: copyright si patente
De cele mai multe ori un produs care copiaza o marca originala incalca cel putin doua legi de proprietate intelectuala: legea copyright-ului si cea a marcilor inregistrate (patente). Designul functional intra sub incidenta patentelor comerciale, iar designul vizual, prezenta logo-ului si numelui marcii originale pe un produs contrafacut intra sub incidenta copyright-ului.
Un produs replica descoperit de autoritati ar trebui sa duca in mod normal la amendarea fabricanului (se pot lua si masuri mai drastice de catre autoritati). Retine insa ca vanzarea acestui fake de catre un comerciant insa nu este necesar ilegala, cat timp produsul a fost achizitionat pe cale legala de catre vanzator.
Bineinteles ca niciun magazin serios nu va dori vreodata sa fie asociat cu o marfa falsa, insa se poate intampla ca acesta sa vanda produse contrafacute in necunostinta de cauza. De aceea este foarte important ca vanzatorul sa achizitioneze produsele pe cale oficiala, direct de la distribuitorii autorizati ai brandului respectiv, nu pe canale gri, care sunt de obicei o sursa mai ieftina de marfa, dar te expun ca vanzator posibilitatii de a fi inselat.
Exista insa si comercianti care vand replici si nu se feresc sa recunoasca acest lucru. Mai mult chiar, vei gasi in descrierea produsului cuvantul ‘replica’, pentru a te anunta ca este vorba de o imitatie, nu de un produs original.
Nu pot insa sa-ti spun daca acea replica este un produs legal, pentru ca situatia difera de la caz la caz. Cert este ca brandurile originale sunt lovite puternic din punct de vedere financiar de existenta produselor contrafacute. Cumparatorii, de multe ori nestiutori, cumpara fake-uri, deci banii nu ajung la brandul care a proiectat si promovat acel produs, ci la cei care fura munca altora.
In plus, in clipa in care produsul se strica foarte repede (o posibilitate foarte mare in cazul unei replici), acei cumparatori vor asocia brandul original cu ideea de calitate indoielnica, deci pe langa banii pierduti se mai inregistreaza si o pierdere la capitolul imagine, pierdere care se poate dovedi mai costisitoare pe termen lung. Nu este de mirare ca brandurile lupta in continuu sa-si protejeze produsele si lucreaza impreuna cu autoritatile pentru combaterea fenomenului produselor contrafacute.
Replici legale: ceasuri tip ‘homage’, masini kit
Exista insa si o serie de replici legale, despre care vom vorbi in continuare. Cel mai bun exemplu pe care il pot da este cel al industriei ceasurilor de mana, unde exista replici denumite ‘homage’, adica omagiu adus in acest caz produsului original.
Vei gasi intotdeauna ceasurile homage fara insemnele marcii originale, fara logo si denumirea brandului, tocmai pentru a nu incalca copyright-ul marcii originale. Fabricantii de ceasuri homage nu incearca sa faca marfa lor sa para originala, ci ofera o alternativa foarte accesibila celor care isi doresc un produs care seamana cu originalul.
Uneori ceasurile homage aduc modificari functionale interne, care deviaza de la designul original, oferind chiar in unele cazuri caracteristici tehnice mai bune (rezistenta la apa, precizia mecanismului quartz samd). Ca si in cazul produselor replica este foarte important sa stii ce cumperi inainte de a te decide daca vrei sau nu acel produs.
Si o sa inchei cu un alt exemplu de replica: masinile tip kit. Peste hotare exista foarte multi furnizori de piese compatibile cu cele originale, care pun la dispozitia entuziastilor kituri pe care trebuie sa ti le construiesti singur, rezultatul fiind un produs mai mult sau mai putin apropiat de original, depinzand bineinteles de pretul kitului si indemanarea celui care il asambleaza. In cazul masinilor kit cele mai populare modele imitate sunt masinile sport si cele de epoca.
Fiecare producător de origine aplică elemente de siguranță pe produse,care ,în mare parte ,sunt secrete și după care pot fi identificate originalele! Replicile sunt clasificate pe categorii de calitate și fidelitate,cea mai fidelă fiind clasa A, care este foarte apropiată,calitativ și ca aspect,de original,fiind aproape imposibil de recunoscut, fără a cunoaște elementele de siguranță ale producătorului! Deci există și replici aproape "perfecte", care se comportă și arată identic cu originalul,dar,desigur, acestea au un preț mai mare decât o replică clasa AAA!
Este adevarat, multe elemente de siguranta sunt secrete, insa unele branduri care se confrunta cu problema marfii contrafacute au campanii de informare a clientilor privind minime masuri pe care acestia le pot lua ca sa identifice marfurile originale.
In cazul fidelitatii replicilor, conteaza si categoria de produse la care ne referim. La haine este posibil ca replica sa fie cam la fel de buna ca originalul, daca se folosesc materiale identice. Diferentele s-ar putea sa apara la controlul calitatii, mult mai strict la produsele premium.
La ceasuri insa, produse in general mult mai scumpe, conteaza foarte mult mecanismul, adica pe exterior ceasul poate fi aproape identic cu originalul, insa la interior diferentele nu pot pacali un ceasornicar. Interesant insa este ca un ceas replica care foloseste de exemplu un mecanism quartz va fi mai precis decat originalul cu mecanism mecanic. Dar nu va avea aceeasi calitate a manufacturarii, lucrul pe care il cauta de obicei colectionarii.
Eu am patit-o cu emag. Am comandat o masca de par profesionala si am primit un fake ordinar. Daca nu as sti cum ar trebui sa fie de fapt (am si de la salon) m-as fi gandit ca asa e ea, ca una de 7 lei..
Dar nici vb. Chiar nu stiu daca si ce se poate face in acest caz. An nou fericit va doresc.
Discutati direct cu cei de la eMAG, in special daca este vorba de un produs vandut de un magazin afiliat eMAG. Ei sunt cei mai in masura sa va rezolve problema, apoi ANPC-ul, in cazul in care rezolvarea nu va este pe plac…
Aceasi povesti peste tot pe internet cu pagini romanesti. Original este produsul suprem nu vreau sa intru in detalii, replica este un produs alta marca mai ieftina care seamana sau este inspirat de un original dar nu foloseste aceasi nume sau ingrediente. Fake este un fals ordinar care foloseste aceasi nume de marca ilegal si arata vizual la fel ca originalul. Aceste produse sunt ilegale si incalca drepturi de autor, aceste produse nu se pot numi replici. Multumesc!