tracker Toti abonatii la newsletter primesc un eBOOK gratis

Emag – oferte si promotii la laptopuri, telefoane, electrocasnice, TV si tablete

Oferte Emag la electronice, electrocasnice, fashion, ingrijire personala se deruleaza saptamanal in cel mai mare magazin online din Romania  

Emag este cel mai vechi magazin online din Romania, care si-a inceput activitatea in 2001, pe vremea cand majoritatea romanilor nici nu auzisera de Internet. Acesta este si motivul pentru care Emag este cap de lista al magazinelor recomandate de IT&C.

Produsele vandute initial pe site erau din categoria componentelor PC, perifericelor si sistemelor, iar livrarile se faceau exclusiv la domiciliul clientului. Acum ai insa saptamanal oferte Emag la toate categoriile de produse la care te poti gandi.

Intre timp magazinul s-a extins cu showroom-uri fizice, unde clientii pot sa vada produsele inainte de a comanda (important daca ai pus ochii pe oferte Emag de care nu esti foarte sigur ca sunt exact ce iti doresti), iar livrarile se face oriunde pe teritoriul romaniei. In 2012 Emag s-a extins pe piata din Bulgaria, iar in 2013 a mai facut un pas peste granita, in Ungaria. In clipa de fata la Emag lucreaza peste 1200 de angajati, iar echipa se extinde periodic cu oameni noi.

Ce pot cumpara de la Emag

Initial magazinul vindea doar online si doar produse din categoria electronice, adica in principal componente de calculator si periferice. Lucrurile s-au schimbat intre timp si magazinul si-a extins gama de produse cu electrocasnice, casa si gradina, jucarii pentru copii, haine, parfumuri si produse de ingrijire personala, iar recent si-a facut debutul si categoria supermarket, adica legume, fructe si mancare care iti sunt livrate direct la domiciliu sau la supermarketul de la colt. In plus, daca sunteti in cautarea de chilipiruri, Emag vinde si produse resigilate, la un pret semnificativ mai mic decat cel al produselor sigilate.

Puteti cumpara practic orice de la Emag, la orice ora, si livrarea se va face prompt, daca nu vreti sa mergeti direct intr-unul din showroom-urile magazinului din Bucuresti, Ploiesti, Brasov, Pitesti, Constanta, Iasi, Galati, Craiova, Timisoara, Cluj si Oradea. Aici puteti vedea ‘pe viu’ produsele, in caz ca nu sunteti hotarati ce sa cumparati.

emag cea mai variata gama de produse
eMAG – electronice si nu doar atat

Daca locuiti in Ungaria sau Bulgaria Emag va poate servi si acolo, pentru ca reteaua de magazine s-a extins si in aceste tari in ultimii ani. Pe viitor ne putem astepta deci la o prezenta regionala puternica a Emag in tarile vecine.

Nu doar oferte Emag ci si servicii suplimentare

Nu degeaba Emag este cel mai mare magazin online din Romania. Pe langa suportul excelent inaintea cumpararii, in timpul garantiei si post-garantie, Emag mai ofera o serie de beneficii si servicii suplimentare gratuite sau contra cost clientilor sai, demne de un magazin cu pretentii cum vedem afara. Sa trecem deci in revista cateva din aceste servicii extra:

Deschiderea coletului la livrare – in cazul comenzilor livrate prin curier exista optiunea gratuita de a deschide coletul inainte de a accepta livrarea. Ideea este de a verifica integritatea tuturor produselor si verificarea tipului, in caz ca s-a produs o eroare la impachetarea coletului si vi s-a trimis alt produs.

Retur in 30 de zile – cum am mai mentionat Emag este unul din primele magazine care a oferit optiunea de returnare a produselor cumparate in 30 de zile, fara intrebari suplimentare. Fata de legislatia obligatorie, cele 30 de zile se aplica si comenzilor ridicate din magazin, nu doar pentru cele la distanta. Acest serviciu este gratuit.

Garantie extra – contra cost, se mai poate prelungi cu pana la 3 ani garantia oferita de producator pentru o gama variata de produse. Despre avantajele garantiei extra am scris aici. In plus, garantiile produselor achizitionate sunt disponibile in format digital in contul clientului de pe site-ul www.emag.ro.

Plata cu cardul in rate fara dobanda – cum era de asteptat, si la Emag se pot face cumparaturi in rate fara dobanda. Am mai scris despre cum decurge acest proces aici. Exista bineinteles si alte solutii de creditare, in caz ca nu doriti sa platiti ‘cu banii jos’ toata valoarea comenzii.

Suport 24/7 – da, ati auzit bine, la Emag raspunde cineva la telefon de luni pana duminica, la orice ora din zi sau din noapte. Daca aveti cea mai mica problema nu ezitati sa sunati la Emag si cu siguranta personalul va va ajuta sa rezolvati problema. Toate modalitatile de contact le gasiti listate aici.

Carduri cadou – daca vreti sa faceti un cadou persoanei iubite si nu stiti exact ce sa-i cumparati puteti apela la cardurile cadou Emag si isi va alege ea/el ce isi doreste din oferta cuprinzatoare a magazinului.

Service Pickup & Return – vi s-a stricat produsul, si nu aveti chef sa-l duceti voi la service-ul Emag pentru ca este prea greu sau prea voluminos? Atunci serviciul gratuit de ridicare a produsul defect direct de la domiciliu si returnarea acestuia cand este reparat va va salva timp pretios.

Livrare in aceeasi zi – pentru cei care locuiesc in Bucuresti, comenzile date pana in ora 14:00, de luni pana vineri pentru produse aflate in stocul Emag, sunt livrate in aceeasi zi la domiciliul clientului. Produsele comandate sunt livrate in intervalul 16:00 – 21:00. Costul acestui serviciu este de 19 lei, indiferent de valoarea totala a comenzii. Bucuresti este singura localitate unde acest serviciu este disponibil, si doar pentru produsele comercializate de Emag, nu si prin partenerii din Marketplace.

Intre timp aceast serviciu se va extinde pentru ca este important pentru cumparator sa intre in posesia produsului rapid, in special daca a fost o achizitie de impuls, declansata de numeroasele oferte Emag care ne starnesc instinctul de a apasa pe butonul „Cumpara”.

Livrare in interval orar preferat – de cate ori nu ti s-a intamplat sa te sune curierul ca a ajung la usa si tu sa nu fii acasa? Cred ca toti am patit asta cel putin de cateva ori, motiv pentru care eMAG iti permite acum alegerea intervalului orar in care comanda ajunge la tine la usa. Serviciul se numeste simplu „livrare cand vrei tu„.

Ridicarea produsului vechi – acest serviciu este extrem de util cand vorbim de electrocasnice mari, pe care de obicei le schimbam cand se strica cele vechi. Emag va poate debarasa gratuit de produsul vechi din urmatoarele categorii: aparate frigorifice, masini de spalat rufe, aragazuri, masini de spalat vase, masini de spalat vase incorporabile, aparate frigorifice incorporabile, masini de spalat rufe incorporabile, aparate de aer conditionat

Asamblare sisteme PC – daca optati pentru un sistem deja configurat Serioux nu va trebui sa platiti nimic in plus pentru asamblare. Daca insa va configurati singuri un sistem, pe componente, si doriti sa fie asamblat de tehnicienii Emag acest lucru este posibil, insa contra cost, pentru fiecare componenta adaugata pe placa de baza. Acest serviciu include si testare software plus wire management (asamblarea estetica si functionala care tine cont de pozitia firelor de conexiune).

Procesare foto CEWE – Daca doriti sa faceti un cadou inedit puteti apela la serviciul de procesare si retusare digitala a fotografiilor realizat in parteneriat Emag – Cewe. Fotografiile pot fi printate pe hartie, carton, panza, dar si pe obiecte promotionale precum cani, tricouri, calendare, mouse pad-uri.

Experienta noastra cu eMAG

In incheiere dorim sa va povestim pe scurt experienta noastra cu eMAG, la ale carui servicii apelam de mai bine de 10 ani. Pana acum nu am avut nicio problema cu zecile de comenzi pe care le-am plasat, fie ca este vorba de produse ridicate din showroom sau magazinele partenere, livrate prin curier sau cumparate la evenimente speciale, cum este Black Friday, cand nivelul de aglomeratie atinge cote incredibile. Toate produsele au fost livrate la timp si nu au fost probleme cu facturile.

Dar punem pariu ca nici voi nu ati avut probleme cu alte magazine pe partea de comenzi. Diferenta o face un magazin in clipa in care ti se strica produsele. Ei bine, aici avem o experienta foarte placuta cu eMAG, care s-a ridicat la nivelul asteptarilor in clipa in care ni s-a stricat un televizor Philips achizitionat de Black Friday, cu garantie extinsa (nu poti rezista tentatiei cand vezi oferte Emag incitante…). Prima data cand au incetat sa functioneze porturile HDMI produsul a fost ridicat de curier si inapoiat in mai putin de o saptamana reparat corespunzator.

A doua oara cand s-a defectat produsul ne-a fost inlocuit in un model Philips echivalent ca pret, insa de generatia noua, deci am primit un upgrade gratis la un televizor Smart TV. Nu doar atat, dar televizorul a fost livrat cu ecranul spart si nu am verificat coletul la primire (desi acest lucru este posibil). Tot ce a trebuit sa facem a fost sa sunam la serviciul clienti si in doua zile ne-a fost inlocuit pentru a doua oara televizorul in decurs de o saptamana, fara intrebari, desi puteam fi foarte frumos refuzati. Jos palaria, nu avem ce sa-i reprosam serviciului clienti Emag.

Emag este un magazin de unde poti cumpara de toate, la orice ora. Oferte Emag periodice si o gama bogata de produse, aflate deseori la promotie, sunt completate de un serviciu clienti exemplar si un service care se misca foarte repede. Noi am cumparat de nenumarate ori de la ei si nu am fost dezamagiti niciodata, asa ca nu avem rezerve in a recomanda brandul Emag.

Te abonezi gratuit la newsletter si primesti un eBOOK

Vrem sa auzim si parerea ta:

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Cititorii Shopniac apreciaza discutiile animate, politicoase si te roaga sa-i respecti, chiar daca nu esti de acord cu toate afirmatiile lor. Iti multumim!

Continutul de pe Shopniac este disponibil gratuit datorita reclamelor pe care ti le afisam. Te rugam sa dezactivezi Ad Blocker-ul atunci cand intri pe site-ul nostru. Iti multumim.

Folosim cookie-uri fara de care site-ul nu poate functiona corespunzator. Nu colectam date personale pentru profilarea utilizatorilor.  Sunt de acord  Afla mai multe  Detalii despre cookie-uritracker