Primele magazine online romanesti au debutat la inceputul anilor 2000 si au oferit in primii ani exclusiv produse electronice, componente de calculator in principal, pentru ca se adresau utilizatorilor experimentati, care au cumparat online de la magazinele din strainatate si stiau cum se deruleaza acest proces.
Intre timp au aparut si magazine online specializate pe domenii foarte populare precum fashion, ingrijire personala, electronice si electrocasnice (intr-un cuvant electroIT), carti, jucarii si chiar accesorii auto. Acest proces a avut loc pe masura ce utilizatorii si-au invins teama de a cumpara online, datorita modalitatilor avantajoase de plata precum cardurile de cumparaturi in rate cu dobanda zero si posibilitatilor de retur in cazul in care produsul nu corespunde cu cerintele cumparatorului.
Puzderia de magazine de electronice si nu numai, aparute in ultimii ani, pune o problema serioasa cand vine de alegerea acelui magazin in care poti avea incredere cand vine vorba de achizitia unui gadget, mai ales in momentul in care valoarea comenzii nu este una de neglijat si vrei sa te asiguri ca vanzatorul nu-ti va cauza probleme. Poate parea ciudat, dar desi suntem in 2016 inca multi comercianti se comporta ca si cum cumparatorii nu ar avea de ales si ‘trebuie’ sa cumpere din magazinul lor.
Realitatea este insa aceea ca noi, consumatorii, avem de unde alege, si decidem in contul cui vor intra banii nostri economisiti cu grija si cu multa truda. De aceea ne-am propus sa scriem acest articol, pentru a-ti usura sarcina de a alege magazinul de unde iti faci cumparaturile atunci cand vanezi un laptop, un telefon mobil sau orice alt tip de gadget care poate fi incadrat in categoria electronice.
Lista magazine online de electronice recomandate
Mai jos va prezentam o singura lista de magazine online de electronice locale de la care puteti cumpara cu incredere. Noi am incercat toata lista de mai jos si nu am intampinat probleme. Cu siguranta exista si alte magazine de electronice care pot fi recomandate, insa noi ne-am limitat la acelea cu care am avut experiente pozitive de-a lungul anilor.
Nu ezita deci sa ne spui in comentariile de la finalul acestui articol de unde iti cumperi electronicele si de ce, ca sa putem actualiza aceasta lista in timp cu magazine de electronice in care putem avea incredere cu totii.
 | Emag: cel mai vechi magazin IT&C din Romania, care pe langa PC-uri, laptopuri, tablete, telefoane mobile, componente si periferice, ofera o gama larga de produse de fashion, cosmetice, multimedia si chiar mancare (sectiunea Supermarket). |
 | Evomag: cu o traditie de peste 10 ani in peisajul magazinelor online romanesti, Evomag este cunoscut pentru oferta variata de produse (peste 120.000) din game care acopera IT&C (sisteme, componente, piese electronice) pana la bricolaj, decoratiuni interioare, birotica si papetarie |
 | Altex: cunoscut pentru sintagma “cel mai mic pret din Romania”, lantul de retail ofera o gama variate de produse din sfera electronicelor, multimedia, foto/video, electrocasnice mari si mici, muzica, film, jocuri si jucarii. Poti cumpara online sau poti vedea produsele in oricare din numeroasele locatii. |
 | PCGarage: chiar daca se afla la capatul listei, PCGarage este un magazin online de incredere, care ofera o serie de servicii inedite pentru pasionatii de calculatoare, precum asamblarea premium cu cable management. Forumul si podcasturile periodice sunt cateva modalitati prin care magazinul intra in contact cu clientii sai. |
 | F64: cand spui camera foto spui F64, primul magazin romanesc dedicat fotografiei profesioniste, dar cu o gramada de produse din sfera amator si semi-profesionist. Daca sunteti pasionati de domeniul Foto Video, consilierii F64 va stau la dispozitie cu sfaturi si recomandari. |
 | AVmall: produse Hi-Fi & High-End stereo sau multicanal din categoria audio – video. Aici gasesti produse pentru audiofili si cinefili, dar si alte echipamente pentru auto, DJ. Showroom-ul iti sta la dispozitie pentru o auditie de neuitat. |
 | iHunt: importator direct de telefoane mobile si accesorii din China. Daca vanezi un pret imbatabil si specificatii putin mai modeste acesta este magazinul pe care trebuie sa il vizitezi. O categorie bine reprezentata pe iHunt este cea a telefoanelor rugged, rezistente la tranteli. |
 | Badabum: gama foarte variata de electronice, electrocasnice, produse de ingrijire personala si pentru nou-nascuti. Peste 21.000 de produse active in orice moment pe site cu stoc afisat in timp real, totul la preturi rezonabile. |
 | Vonmag: magazin online specializat pe echipamente de securitate, supraveghere video si automatizari. Aici gasesti de toate, de la sisteme de alarma, automatizari usi de garaj si porti, pana la sisteme cu intefroane si solutii de control al accesului. |
 | Spy-shop: magazin specializaat pe echipamente de securitate, supraveghere si monitorizare a accesului. Pe langa acestea mai gasesti si optica de inalta performanta (binocluri si lunete de observatie si pentru arma). |
Personal fac cumpărături online din 2003 și de atunci și până în prezent pot afirma cu certitudine că au existat probleme cu jumătate din magazinele enumerate de dvs ca "sigure".
Enumăr pe scurt:
emag:
– 6 comenzi în care s-au "strecurat" produse resigilate vândute ca noi.
+ toate au fost returnate fără probleme – dar dacă nu esti atent rămâi țepuit.
– servisare depanero
pcgarage
– am cumpărat foarte mult de la ei, până am avut ghinionul să primesc o placă de bază DoA (dead on arrival) am făcut retur și mi-au anulat garanția pe motiv că placa de bază prezenta defecte fizice (pini îndoiți slot procesor)…multe probleme până am rezolvat situația și un gust amar la final după ce le-am făcut vânzări de zeci de mii de lei. La orice search pe net o să găsiți sute de cazuri similare, pe partea de garanție sunt ABSOLUT ORIBILI.
– la fel ca și emag-ul multe produse resigilate vândute ca noi.
+ singurul plus e website-ul (modul organizat și gama largă de filtre disponibile).
marketonline.ro și azerty.ro: împreună cu mediadot.ro au trecut sub umbrela ȚEPARILOR de la Corsar Online, astfel acest grup deține în prezent următoarele magazine online: dcshop.ro, cel.ro, oktal.ro, marketonline.ro, azerty.ro, mediadot.ro și probabil multe altele.
De la azerty am cumpărat fără probleme când erau sub umbrela societăți Kelion, și aceea cu problemele ei dar nu la nivelul nesimțirii afișate de grupul controlat de Corsar.
flanco=emag, conform sintagmei aceeași Mărie cu altă pălărie,
– cel mai mare minus e firma pricipală de service cu care lucrează, respectiv DEPANERO.
Aș putea continua dar habar n-am dacă acest comentariu va fi postat, astfel mă opresc aici.
In primul rand iti multumim de feedback, mai putin inceputul, pe care mi-am permis sa-l editez…
Cand am alcatuit lista de magazine pentru acest articol am pornit de la cele de unde am cumparat si le-am eliminat pe cele cu care am avut probleme care nu au fost rezolvate satisfacator. De aceea nici nu am inclus CEL, QuickMobile si altele asemenea.
Altfel, ma indoiesc ca exista un magazin online in lumea asta de care sa fie multumiti 100% toti cumparatorii, la fel cum sunt sigur ca nu toti cumparatorii sunt OK (eu personal stiind cateva cazuri la fel de ridicole ca si magazinele pe care le evit in mod normal).
Nu mai zic ca experientele difera de la utilizator la utilizator si de la situatie la situatie. Punctual pe problemele semnalate, eu am fost impresionat de Emag si Depanero tocmai pentru ca mi-au schimbat cateva produse in garantie, dupa ce le reparasera in prealabil. Intr-unul din cazuri mi-au facut chiar upgrade la un produs mai bun. In plus, cu Depanero am si experienta pozitiva a reparatiei contra cost a unui produs iesit de mult din garantie.
Despre Marketonline, Azery si mediaDOT ce pot sa zic altceva decat ca vom urmari ce se va intampla in viitorul apropiat, dupa ce au fost preluati de Corsar Online.
Atentionez pe toti cei care vor sa cumpere de la cel.ro sa se gandeasca de doua ori inainte!
Am avut surpriza sa cumpar un laptop care pe site era de 2,6 kg iar pe site-ul producatorului am aflat ulterior ca are 3,5 kg!
Cand am cumparat produsul nu l-am putut vedea expus, dar am fost sfatuit sa il cumpar, sa il testez si apoi, daca nu imi place, sa il returnez.
Produsul era diferit de ce scriu ei pe site, era in primul rand mult mai greu, apoi, are un conflict, ceva cu sistemul de operare pentru ca indiferent ce faci, ai hdd-ul permanent la 100%, ceea ce inseamna ca este foarte lent!
In momentul in care am vrut sa returnez, am aflat ca nici nu se pune problema!
La retururi la cel.ro este plin de lume, indiferent de ora si majoritatea ies din incapere plini de nervi.
Eu am stat la coada cam 2 ore ca sa intru si o ora inauntru unde pur si simplu te apuca disperarea.
Sfat important: inainte sa cumparati de undeva de pe site, cititi care sunt conditiile de returnare!
Daca gasiti evocate legi si articole, inseamna ca firma are mari probleme cu retururile si ca nu veti putea sa obtineti nimic in caz de nevoie!
Cititi conditiile de retur la emag.ro de exemplu si apoi la cel.ro si o sa intelegeti ca la emag.ro lucrurile stau normal iar la cel.ro riscati o teapa!
Diferenta de greutate intra sub incidenta garantiei de conformitate. Daca nu au cum sa scada 0.9 kg din el ca sa-l conformizeze trebuie sa-ti dea banii inapoi sau sa-ti inlocuiasca laptopul cu un model identic cu greutatea corecta.
Daca ati facut un prinscreen (si un video recomand eu) cu pagina magazinului puteti sa va adresati celor de la ANPC in cazul in care CEL nu va rezolva problema.
De la magazin, ca pe vremuri : încerci, vezi , asculți, pui întrebări, si in final te hotărăști , cumperi sau nu !
E clar că îți complici viața dacă ai încredere !
Doar ca nu toate produsele din stocul unui depozit sunt afisa la raft. In plus, nu pentru toata lumea e mai comod sa se deplaseze pana intr-un magazin fizic, unde nici nu stii daca gasesti produsul dorit pe stoc. Daca vii din provincie de exemplu e o cheltuiala inutila si o pierdere de timp.