De cate ori nu s-a intamplat sa avem nevoie urgenta de un produs care se gaseste intr-un magazin online, dar nu putem astepta cateva zile pana cand acesta poate fi livrat de curier? Sau pur si simplu am strans bani timp de cateva luni de zile si vrem sa ne recompensam rapid, fara a mai astepta pana cand coletul ajunge la usa locuintei. Din fericire lucrurile au evoluat in ultimii ani in comertul online si acum exista o serie de magazine online locale care ofera servicii de livrare rapida a comenzilor care pot ajunge in posesia ta in doar cateva ore.
Hai sa vedem impreuna cine ofera aceste servicii, cat ne costa si care sunt conditiile care trebuie indeplinite pentru a putea beneficia de livrarea rapida a comenzilor plasate in magazinele online.
Ce inseamna livrare rapida?
Cred ca este oportun de precizat de la bun inceput ca nu vorbim despre livrarea de mancare la domiciliu, adica despre pizza si fast-food, care de obicei livreaza in 30-60 de minute. Orice peste acest interval este considerat inacceptabil de cele mai multe ori, cel putin in cazul comenzilor date in jurul pranzului si potential periculos pentru alimente in cazul lunilor de vara cand temperatura exterioara ajunge la valori ce se apropie de 40 de grade Celsius.
Ma voi rezuma deci sa denumesc livrare rapida acel serviciu oferit de magazinele online clasice (electronice, electrocasnice, samd) prin care comenzile sunt livrate cel putin in aceeasi zi in care este plasata comanda sau in cateva ore, contra unei sume de bani care se adauga peste costul normal al produselor.
Acest serviciu de livrare este oferit de obicei de magazin in colaborare cu una sau mai multe firme de curierat, insa nu este exclus ca de multe ori livrarea sa fie facuta de catre proprii angajati ai magazinului, motiv pentru care aria de acoperire a serviciului de livrare rapida difera de la magazin la magazin.
Chiar daca un anumit magazin nu ofera servicii de livrare rapida verifica cu ei daca pot trimite produsele prin curieri care ofera optiunea de livrare in aceeasi zi, precum Sameday (vezi aici detalii servicii oferite).
Ce este ciudat din ce am vazut este ca acest serviciu de livrare rapida nu este garantat, chiar daca are asociat un cost suplimentar fata de optiunea de livrare standard. Imi inchipui ca orice comanda rapida livrata cu intarziere poate fi adusa la cunostinta magazinului in vederea returnarii banilor, insa este important sa verifici acest lucru inainte de a plasa comanda, pentru evitarea surprizelor neplacute.
Magazine online locale cu livrare rapida in aceeasi zi
Sa vedem acum care sunt acele magazine online locale care ofera serviciul de livrare rapida in aceeasi zi sau in cateva zile. Lista nu este foarte bogata, precum poti observa cu usurinta, motiv pentru care te rog sa ne semnalizezi orice alt magazin pe care l-am omis de pe lista, pentru a putea sa actualizam acest articol corespunzator.
Astfel de magazine exista si in strainatate, bineinteles, insa aria de acoperire a serviciului este limitata geografic la teritoriul tarii unde activeaza acestea, motiv pentru care este putin probabil ca un colet comandat din straintate sa-ti ajunga la usa in mai putin de cateva zile, o mare parte din intarziere fiind cauzata si de serviciul vamal.
| Magazin | Tip serviciu | Disponibilitate | Cost | Cand trebuie plasata comanda |
| eMAG | Livrare in aceeasi zi | Bucuresti, doar persoane fizice, doar produse livrate de eMAG | 19 lei | Luni – Vineri pana la 14:30 |
| Livrare in 2 ore | Bucuresti, produse livrate de eMAG | 39 lei | Necomunicat | |
| evoMAG | Livrare intr-o ora | Bucuresti, produse sub 10 kg | 50 lei | Luni – Vineri intre 9:00 – 16:50 |
| Livrare in 3 ore | Bucuresti si Ilfov | 30 lei (Buc) 50 lei (Ilfov) | Luni – Vineri intre 00:00 – 17:00 *comenzile date pana la ora 9:00 se livreaza pana la 12:00 | |
| Carturesti | Livrare cu bicicleta in aceeasi zi | Bucuresti | 12 lei | Luni – Vineri pana la 14:00 |
| PCGarage | Livrare in 3 ore | Bucuresti | 40 lei | Luni – Vineri intre 00:00 – 09:00 (pentru livrare pana in 12:00) 09:00 – 16:00 in rest |
| F64 | Livrare in aceeasi zi | Bucuresti | 12 lei (comenzi sub 300 lei) | Luni – Vineri pana la 13:00 |
| Mega Image | Livrare in 2 ore | Bucuresti (anumite zone) | 23.5 lei (comanda minim 50 lei, 20 de produse per comanda) | Necomunicat |
Mentiuni, conditii si alte alternative rapide
In final voi incheia cu cateva precizari legate de serviciul de livrare rapida. Cel mai important este sa intelegi ca acest serviciu este disponibil doar in cazul anumitor produse care figureaza in stocul magazinului si indeplinesc conditii specifice legate de volum si greutate (electrocasnicele mari nu poti fi livrare decat prin curier special, dotat cu un mijloc de transport adecvat).
Fiecare magazin in parte are conditii diferite pentru livrare (in special intervalul de timp in care trebuie plasata si confirmata de un operator comanda sau modalitatea de plata pentru care este valabil acest serviciu).
Deci recomandarea mea este sa citesti cu atentie termenii si conditiile magazinului respectiv inainte de a plasa comanda, in special daca ai nevoie urgenta de acel produs si o eventuala intarziere (sau blocare a comenzii) iti da peste cap socotelile. Si nu strica sa dai un telefon celor de la suport in prealabil pentru a te sigura ca produsul pe care ai pus ochii chiar este pe stoc si poate fi livrat rapid.
Daca din orice motiv iti vei exercita dreptul de returnare a produselor livrate prin curier in 14 zile de la primirea acestora (vezi detalii aici) trebuie sa stii ca tu vei suporta costul asociat returnarii produselor, insa va trebui sa platesti si contravaloarea taxei de livrare, rapida sau nu, lucru mentionat in OUG 34/2014. In cazul magazinelor care au prelungit aceasta perioada voluntar trebuie sa verifici termenii si conditiile de retur pentru fiecare vanzator in parte.
In al doilea rand trebuie sa fii atent la aria de acoperire a serviciul de livrare in aceeasi zi, pentru ca acesta este de obicei disponibil doar in Bucuresti si cel mult judetul Ilfov, din cauze de logistica (si drumuri proaste), ce face imposibila livrarea in aceleasi conditii in localitati indepartate.
Ce faci insa daca produsul nu este pe stoc sau pur si simplu singurele magazine care il au pe stoc nu dispun de optiune de livrare rapida? In acest caz exista intotdeauna optiunea de a ridica produsele direct din showroom, daca sunt pe stoc si le rezervi in prealabil.
Ridicarea in persoana a produselor este o alternativa buna la conceptul de livrare rapida, dar nu este o forma de livrare propriu-zisa, ci o facilitate oferita de majoritatea magazinelor online si de toate magazinele offline, care asa functioneaza de altfel. In cazul produselor voluminoase sau grele este de multe ori si singura solutie pentru a intra rapid in posesia lor.
Cam atat despre magazinele online cu livrare rapida. Din pacate foarte putine magazine romanesti ofera acest serviciu, insa lista este in crestere si in cazul livrarilor din Bucuresti si imprejurimi de cele mai multe ori produsele aflate pe stoc ajung in cel mult 24 de ore de la plasarea comenzii.
Motivul pentru care coletele nu ajung rapid in provincie il stim cu totii: lipsa unei infrastructuri moderne de autostrazi, insa despre acest subiect s-a scris de prea multe ori in presa, deci nu cred ca mai am ce sa adaug in plus.
Daca ai sa ne impartasesti experiente cu serviciul de livrare in aceeasi zi sau in cateva ore te invit sa folosesti formularul de comentarii de mai jos, unde poti vorbi si despre livrari in general si problemele de care te-ai lovit.
