Poate ca multi dintre voi vor ezita atunci cand vine vorba de cumparaturi online de articole de imbracaminte de teama ca nu se vor potrivi masurile, ca poate culoarea reala nu va fi chiar ce vezi pe ecranul telefonului sau pe monitor. Toate temerile si neconformitatile sunt usor de rezolvat pentru ca legislatia romaneasca ne ajuta cand vine vorba de cumparaturi online si avem dreptul sa returnam si sa ne primim banii inapoi in decurs de 14 zile.
Prin urmare nu vad niciun motiv care sa ma impiedice sa fac cumparaturi online de haine si incaltaminte. Ba chiar, in ultima vreme imi place din ce in ce mai mult sa fac cumparaturile din confortul casei mele, iar timpul liber sa-l petrec cu prietenii si familia in loc sa colind magazinele. Am observat ca vizitele in mall ma obosesc dupa doar 2-3 magazine colindate, asa ca ajung foarte rar la cumparaturi acolo.
Asa ca astazi o sa va vorbesc despre magazinul online de moda answear. Desi e prezent pe piata de fashion din Romania de mai bine de trei ani, abia anul acesta am comandat de la ei. Am avut parte de o experienta pozitiva, asa ca este un magazin online pe care il recomand.
Ce cumperi de pe answear.?
In oferta answear. gasesti imbracaminte, incaltaminte si accesorii pentru toata familia, “fara limite”, asa cum singuri se descriu. Articolele sunt de la peste 300 de branduri, de la cele populare (Mango, Vero Moda, Vila, Only) , sport (Puma, Nike, New Balance, ) pana la cele premium (Diesel, Guess, Valentino, Steve Madden). Pe langa acestea mai are si doua branduri “de casa” Answear si Medicine care includ articole de imbracaminte, incaltamine si accesorii pentru femei, barbati si copii.
Poti cauta articole in functie de gen – femei, barbati, fete sau baieti. Daca vrei sa cauti haine de la un anumit brand insa, ai si aceasta posibilitate pentru ca au pe site o sectiune in care au adunat, in ordine alfabetica, toate brandurile pe care le comercializeaza. Pentru consumatorii de branduri premium au facut o sectiune speciala pe site denumita chiar asa, “Premium”.
Answear are si blog, in sectiunea “We ♥ it” echipa posteaza articole despre cele mai noi colectii, tendinte sau articole din care sa te inspiri atunci cand vine vorba de moda.
Cum comanzi pe answear.?
Ca in orice magazin adaugi in cos articolele pe care le doresti, alegand masura si culoarea pentru cele care se gasesc pe mai multe culori. La fiecare produs ai tabelul cu marimi, precum si un mic ghid despre cum sa te masori, astfel ca tot de ce mai ai nevoie este un centimetru cu care sa te masori.
Poti verifica la ce valoare ai ajuns in cos punand cursorul pe cosul din dreapta ecranului – asta pe site-ul web, pentru ca answear. are si aplicatie mobila pe care poti face cumparaturi – si iti va aparea un pop-up in care vei vedea ce produse ai adaugat. Poti beneficia de transport gratuit pentru o valoare in cos de cel putin 200 de lei.
Transportul se face prin Fan Courier si pentru comenzile mai mici de 200 de lei costa 9 lei. Un pret foarte decent, dupa parerea mea. Termenul de expediere a comenzii este de 3 zile lucratoare insa, din experienta mea, aceasta a ajuns la mine in vreo 2 zile. Depinde si de ora la care faci comanda, daca este pana in ora 17.00 a unei zile lucratoare, dupa aceasta ora sau in weekend.
In ceea ce priveste plata, aceasta se poate efectua prin modalitatile clasice: fie numerar, la livrare, fie online la plasarea comenzii pe site, cu un card bancar. Plata cu carduri de credit in rate nu este inca posibila pe site, dar reprezentantii answear. promit ca lucreaza la asta si ca in curand va fi posibil sa faci achizitii si in rate fara dobanda.
Si acum vine partea care ii va linisti pe cei circumspecti atunci cand vine vorba de cumparaturi de haine si incaltaminte online: returul. Acesta este de 30 de zile la answear., este gratuit daca se indeplinesc cumulativ 2 conditii: sa fi comandat din contul tau answear si valoarea comenzii sa fie de minim 200 de lei. Daca ai indeplinit ambele conditii, din contul tau de client accesezi sectiunea de retur, selectezi produsul/produsele pe care vrei sa le returnezi si notezi contul bancar in care vrei sa ti se returneze banii. Apoi vei fi redirectionat catre firma de curierat cu care lucreaza magazinul (Fan Courier) unde completezi adresa de unde vrei sa ridice curierul coletul, curier care va veni fara sa mai faci tu nimic fie in aceeasi zi, fie a doua zi.
Pentru ca returul sa fie cat mai rapid solutionat e bine sa incluzi si o copie dupa factura sau dupa dovada platii. Eu le-am inclus pe ambele ca sa fiu sigura ca nu exista niciun motiv care ar putea ingreuna procesul. Banii iti vor fi rambursati in maxim 14 zile lucratoare in contul pe care l-ai indicat in formularul de retur.
Daca nu ai comandat din contul de client de pe site sau comanda ta a avut o valoare mai mica de 200 de lei returul intra in atributiile tale, va trebui sa suni la o companie de curierat, sa completezi formularul de retur pe care l-ai primit in colet, sa adaugi copia sau originalul dovezii de cumparare (daca in cazul comenzii din contul de client poti descarca oricand factura din cont, in acest caz te sfatuiesc sa pastrezi originalul pentru o eventuala problema), sa platesti contravaloarea transportului care nu iti va fi returnata. Coletul se trimite care FAN COURIER ARAD, iar pe colet trebuie sa specifici “RETUR ANSWEAR”. Toate informatiile despre retur le gasesti pe site.
Avantajele cumparaturilor pe answear.ro
Nu o sa fac referire la avantajele evindente pe care le ofera cumparaturile online in orice magazin – nu mai mergi la mall sa colinzi magazine chiar si o zi intreaga, ai acces la branduri care poate nu se gasesc in localitatea ta sau chiar la noi in tara. Pe langa acestea cumparaturile pe site-ul answear. au si alte beneficii:
- Transportul gratuit pentru comenzi de minim 200 de lei
- 30 de zile de retur
- Retur gratuit pentru comenzile in valoare de minim 200 de lei
- Garantia ca nu cumperi un produs contrafacut
- Poti deveni membru answear.Club care iti aduce retur gratuit la comenzile de minim 200 de lei (pentru ca da, trebuie sa fii si membru pentru a beneficia de el), aduni puncte de fidelitate pe care le poti folosi apoi la urmatoarele comenzi pentru produsele cu pret intreg care nu fac parte din nicio campanie in desfasurare la momentul achizitiei
- Prezentarile video la majoritatea produselor in care poti vedea cum “pica” haina atunci cand este imbracata
- Si inscrierea la newsletter iti aduce 50 de lei reducere la prima comanda daca aceasta are o valoare de peste 250 de lei, afli primul despre promotii si campanii, precum si informatii si stiri din lumea modei.
Una peste alta, experienta de cumparare a fost una pozitiva pentru mine, nu am avut nicio problema nici in ceea ce priveste returul, nici sa nu mi se ramburseze contravaloarea produselor returnate asa cum am vazut ca se plang unii clienti pe pagina de facebook. Cred ca daca citesti cu atentie conditiile pentru retur si te asiguri ca pui toate informatiile necesare in formular si documentele solicitate in colet, nu vei avea probleme.
Spor la shopping!
