Nu credem ca Vodafone este un brand care necesita introducere, fiind unul din cei mai importanti operatori de telefonie mobila la nivel mondial. Prezent in Romania inca din 1997, sub numele Connex, brandul Vodafone ofera o gama completa de produse si servicii de telefonie si Internet.
Reducerile Vodafone se adreseaza atat persoanelor fizice cat si persoanelor juridice, iar ofertele vizeaza abonatii si posesorii de cartele prepaid deopotriva.
Cum e si normal, exista perioade de promotii la Vodafone in care puteti achizitiona telefoane la preturi reduse (de obicei pentru posesorii de abonamente) sau servicii care ofera primele luni gratuite la semnarea unui contract pe o perioada minima de timp (2 ani de obicei).
Indiferent in care categorie va aflati se gaseste intotdeauna ceva si pentru dumneavoastra in oferta Vodafone. Si cum promovarea este inima oricarei afaceri, daca sunteti atenti la reclamele Vodafone de la TV, de pe Internet sau alte mijloace mai mult sau mai putin conventionale (metrou, transport in comun, site-uri de oferte ca al nostru) veti afla in timp util care sunt promotiile curente Vodafone.
Ce pot cumpara de la Vodafone in afara de abonamente si telefoane mobile?
Cum stiti deja, oferta principala Vodafone cuprinde telefoane mobile, abonamente (voce si Internet pe mobil) si cartele preplatite, dar pe langa aceasta, in oferta operatorului mai gasim si extraoptiuni (minute, SMS-uri si transfer de date pe mobil sau laptop, viteza sporita 4G), echipamente si solutii complete pentru firme (inclusiv web hosting), tablete, laptopuri cu SIM de date, modemuri si accesorii si chiar asigurare pentru gadgeturi.
Ca orice operator de telefonie, misiunea Vodafone este de a ajuta oamenii sa comunice, deci pe masura ce tendintele societatii noastre se vor schimba, Vodafone va veni in intampinarea acestora cu oferte si promotii noi, precum si game de produse si servicii diversificate.
De ce magazinul online Vodafone?
Raspunsul este foarte simplu: online-ul este un domeniu in crestere la noi in tara si, prin oferirea de beneficii suplimentare celor care acceseaza situl www.vodafone.ro, operatorul se asigura ca utilizatorii sai vor migra care Internet. Asta nu inseamna ca Vodafone va renunta la reteaua impresionanta de dealeri si parteneri, ci doar ca ne primeste cu bratele deschise online.
Pentru noi este bineinteles si mai simplu sa consultam ofertele Vodafone si sa le comparam cu cele ale concurentei (doua tab-uri de browser deschise unul langa altul sunt mai usor de comparat decat sa mergi in magazinele partenere ale operatorilor de telefonie mobila). Daca suntem deja abonati Vodafone putem sa ne alimentam cartela Vodafone sau sa ne platim factura direct online. In plus, in contul MyVodafone putem sa ne activam/dezactivam serviciile asociate numarului nostru, totul prin cateva clickuri bine plasate.
Posesorii de smartphone pot instala gratuit aplicatia MyVodafone, de unde poti consulta in orice moment situatia contului si a abonamentului/creditului de pe cartela, pot efectua plati si se pot informa asupra noutatilor in oferta de servicii oferite de Vodafone.
Servicii extra
Pe langa telefoane si accesorii, abonamente si extraoptiuni Vodafone ofera o serie de servicii extra inedite de care puteti beneficia oricand online sau in reteaua de magazine offline:
Buy Back – puteti beneficia de o reducere semnificativa de pret la achizitia unui telefon sau laptop nou din oferta Vodafone prin rascumpararea produsului tau folosit, chiar si nefunctional. Am mai scris despre cum functioneaza sistemul buy back pe site.
Transfer continut – daca schimbi telefonul stii cat de multa informatie trebuie mutata pe noul terminal, moment in care Vodafone iti vine in intampinare cu serviciul de transfer al contactelor, mesajelor, fotografiilor, clipurilor video si tonurilor de apel de pe telefonul vechi pe cel nou. Nu conteaza daca esti abonat sau utilizator de cartela, pentru ca acest serviciu este oferit gratuit in orice magazin Vodafone.
Asigurare mobila – telefoanele inteligente incep sa fie din ce in ce mai costisitoare, motiv pentru care te poti gandi sa il asiguri in caz de pierdere, distrugere sau furt, atat in tara cat si in strainatate. La Vodafone ai de ales intre doua tipuri de asigurare a telefonului, Standard si Premium. Polita este inclusa in unele abonamente RED noi, deci verificati daca sunteti deja beneficiarul unei astfel de polite.
Numere de telefon utile Vodafone
Mai jos am adaugat un tabel cu numerele de telefon la care poate fi contactat serviciul clienti Vodafone pentru probleme si sesizari:
Serviciu | Numar | Tarif |
Departamentul Relatii Clienti | *222 | Gratuit |
0372.02.2222 | Tarif normal | |
Departamentul Internet si Date | *777 | Gratuit |
0372.02.7777 | Tarif normal | |
Departamentul Plati | *224 | Gratuit |
0372.02.2244 | Tarif normal | |
Departamentul Relatii Clienti Persoane Juridice (Non Stop) | *221 | Gratuit (reteaua Vodafone), Tarif normal (alte retele) |
Numar de urgenta | *228 | Gratuit |
0372.02.2258 | Tarif normal | |
Departamentul Relatii Clienti (Non Stop) | *555 | 0.68 EUR/apel, indiferent de durata |
Reduceri la telefoane mobile, tablete, abonamente si cartele
Cum este si de asteptat, principalele oferte Vodafone vizeaza posesorii de cartela si posesorii de abonament. De foarte multe ori cartela Vodafone este insotita de bonusuri impresionante, care fac posesorii de abonament sa se intrebe de ce nu au tracut inca pe cartela. Ni se intampla si noua, si suntem siguri ca si voi va puneti aceasta intrebare din cand in cand. In plus, flexibilitatea schimbarii planului tarifar in orice moment este un avantaj care lipseste posesorilor de abonament, blocati pe toata perioada contractuala in planul tarifar ales.
Din cand in cand insa, Vodafone pune in vanzare si telefoane populare la preturi promotionale, la semnarea unui nou abonament pe 2 ani sau prelungirea celui existent. Cum se practica si in alte industrii, clientii noi Vodafone au parte de cele mai bune oferte, tocmai pentru a-i aduce in echipa rosie. Nu trebuie uitate nici concursurile periodice, prin care cativa norocosi se pot alege cu premii in gadgeturi, excursii, accesorii sau bonusuri in minute, SMS-uri si Internet pe mobil.
Buna ziua
Intrebarea mea este:
– pentru a cumpara o cartela preplatita (de exemplu, pentru Dispozitiv Internet fara fir) este nevoie sa prezint un act de identitate?
Va rog raspundeti.
Cu respect
R.F.
Stiu ca se vorbea acum vreo 2 ani de o lege care sa oblige operatorii telecom sa ceara buletinul de identitate celor care cumpara cartele. Cred ca nu a trecut de Parlament legea, insa asta nu inseamna ca operatorul nu poate sa iti ceara totusi un act de identitate. Va trebui sa mergi si sa incerci direct in magazin. Mai mult de atat nu stiu sa-ti spun…
Buna! Am și eu o in trebare: daca sunt sub un contract cu orange și sunt cu plățile la zi m-aș putea telereporta cu numarul la Vodafone?
De teleportat nu cred ca ai cum, dar de portat cu siguranta. Vorbeste direct cu cei de la Vodafone si te vor ghida ei prin intregul proces.